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Comment ePlaneAI s'intègre à Salesforce pour rationaliser les achats
février 14, 2025
ePlaneAI rencontre Salesforce : l'intégration tant attendue par les professionnels de l'aviation. Simplifiez vos achats, réduisez vos coûts et gardez une longueur d'avance sur la concurrence.
L'industrie aéronautique est soumise à des calendriers serrés, des délais serrés et des marges très faibles. Les équipes achats subissent une pression croissante pour s'approvisionner rapidement en pièces, gérer les relations avec les fournisseurs et garantir le respect des normes aéronautiques strictes. Pour de nombreuses entreprises, ce processus était lent, inefficace et déconnecté – jusqu'à présent.
Lorsque Salesforce s'intègre aux capacités d'IA de pointe d'ePlaneAI, y compris des solutions telles queIA par courrier électronique, Inventaire IA, et AeroGenieLes entreprises peuvent transformer leurs achats aéronautiques avec des niveaux d'efficacité inimaginables il y a seulement quelques décennies. Cette puissante collaboration comble les lacunes des flux de travail traditionnels, automatise les tâches manuelles fastidieuses et fournit aux équipes des informations en temps réel pour un processus d'achat plus fluide et plus efficace.
Cet article explore comment l’intégration de Salesforce peut révolutionner l’approvisionnement aéronautique.
Les défis de l'approvisionnement en aviation
L’approvisionnement en aviation est complexe et comporte des défis uniques tels que :
- Scénarios AoG (avions au sol)Lorsqu'un avion est cloué au sol, chaque seconde compte. Les retards dans l'approvisionnement en pièces détachées peuvent entraîner des perturbations opérationnelles, des annulations de vols, une perte de confiance des clients et des pertes financières importantes.
- Conformité réglementaire:Les équipes d'approvisionnement doivent adhérer aux normes strictes de la FAA, de l'EASA et d'autres normes régionales spécifiques, garantissant que chaque pièce répond aux exigences de navigabilité pour l'opérabilité et les flux de travail d'audit.
- Systèmes de données fragmentés:Les systèmes cloisonnés entravent la collaboration, entraînant des retardsTraitement des demandes de devis et gestion des commandes.
- Flux de travail manuels:De la gestion des demandes de devis aux contrôles d’inventaire, les processus manuels prennent du temps et sont inefficaces.
Ces difficultés coûtent des milliards de dollars à l'industrie aéronautique chaque année. Mais avec les bons outils, comme les solutions ePlaneAI intégrées à Salesforce, ces goulots d'étranglement peuvent être éliminés.
Pourquoi Salesforce change la donne dans l'approvisionnement aéronautique
Salesforce est une plateforme leader de CRM et de gestion des flux de travail, utilisée dans 16 grands secteurs d'activité, dont celui du transport. Sa capacité à centraliser les données, à automatiser les flux de travail et à offrir une vision à 360 degrés des relations clients et fournisseurs en fait un outil précieux pour les équipes achats.
Cependant, Salesforce à lui seul n'est pas adapté pour répondre aux besoins nuancés de l'industrie aérospatiale : c'est là qu'interviennent les solutions ePlaneAI comme Email AI et Inventory AI, en augmentant les capacités de Salesforce avec des outils d'IA spécifiques à l'aviation conçus pour accélérer les achats.
Comment ePlaneAI s'intègre à Salesforce
L'intégration ePlaneAI-Salesforce combine des fonctionnalités CRM et des analyses basées sur l'IA pour des processus d'achat fluides. Voici son fonctionnement et ses avantages :
Traitement simplifié des demandes de devis avec Email AI
La gestion manuelle des demandes de devis est optimisée pour une efficacité accrue. Email AI automatise l'intégralité du workflow des demandes de devis dans Salesforce, permettant aux équipes d'analyser les demandes de devis entrantes grâce au traitement automatique du langage naturel (TALN), de générer des devis précis en quelques minutes et de prioriser les demandes de devis AoG et à forte valeur ajoutée pour garantir des délais de réponse plus rapides.
Cela positionne les entreprises comme des premiers intervenants fiables, tirant parti de l’effet de primauté pour devancer leurs concurrents et remporter davantage d’appels d’offres.
Intégration des données d'inventaire en temps réel avec Inventory AI
Avec Inventory AI, les équipes d'approvisionnement peuvent obtenir une visibilité en temps réel sur les niveaux de stock directement dans Salesforce.
Les avantages incluent la prévention des surstocks ou des sous-stocks, la synchronisation des mises à jour des stocks avec les activités d'approvisionnement en cours et la mise en place d'une tarification dynamique basée sur les niveaux de stock et l'évolution des prévisions de demande. Cela permet de prendre des décisions précises et de réduire les coûts liés aux pénuries.ndl'élimination des pièces obsolètes.
Analyse prédictive pour des décisions plus intelligentes
Inventory AI intègre également des analyses prédictives dans les flux de travail Salesforce pour fournir des informations permettant de réduire les coûts, telles que l'évolution des demandes de pièces spécifiques en fonction des données historiques, des facteurs externes tels que la météo ou les événements géopolitiques, ainsi que les performances et la fiabilité des fournisseurs.
En exploitant l’efficacité et la puissance de calcul de l’IA pour analyser les tendances et signaler les anomalies, les équipes d’approvisionnement restent proactives et évitent les retards et les opportunités de vente manquées.
Notation et sélection dynamiques des fournisseurs avec AeroGenie
La fiabilité des performances des fournisseurs est essentielle dans l'aviation. AeroGenie, l'assistant SQL basé sur l'IA d'ePlaneAI, utilise l'apprentissage automatique pour évaluer en continu les fournisseurs en fonction de leurs taux de livraison à temps, de leurs taux de défauts, de leur rentabilité et de leur réactivité aux appels d'offres.
Grâce à ces informations intégrées à vos données Salesforce, les équipes d'approvisionnement peuvent prendre des décisions plus intelligentes et impartiales et établir des relations plus solides avec les fournisseurs objectivement les meilleurs partenaires.
Surveillance automatisée de la conformité
Le respect de la réglementation aéronautique est incontournable, et ePlaneAI simplifie la conformité en automatisant les contrôles de conformité au sein des workflows Salesforce. L'application génère une documentation prête à être auditée pour chaque transaction et peut signaler les offres ou pièces non conformes avant la finalisation des commandes. Cela réduit les risques et garantit le bon fonctionnement des opérations.
Principaux avantages de l'intégration d'ePlaneAI et de Salesforce
Les équipes d'approvisionnement qui exploitent l'intégration Salesforce d'ePlaneAI constatent des gains d'efficacité considérables, notamment des délais de traitement des demandes de devis plus rapides avec la possibilité de répondre aux demandes de devis en quelques minutes et de garantir l'avantage du premier arrivé.
Il permet également de réaliser des économies de coûts en optimisant les contrats fournisseurs,réduire les erreurs manuelleset minimiser les achats d’urgence.
L’amélioration des relations avec les fournisseurs constitue un autre avantage, car elle contribue à renforcer la confiance avec les fournisseurs grâce à des interactions cohérentes et basées sur les données.
La confiance réglementaire est également renforcée car les équipes peuvent rester conformes aux normes aéronautiques en constante évolution sans ajouter de charge manuelle supplémentaire à leurs flux de travail.
Comment démarrer avec l'intégration d'ePlaneAI et Salesforce
Prêt à transformer vos flux de travail d’approvisionnement en aviation ?Le processus d'intégration avecePlaneAISalesforce est simple et complet, permettant aux équipes de tirer le meilleur parti de ces solutions performantes. Voici comment commencer :
Évaluez vos processus actuels
Commencez par auditer vos processus d'approvisionnement afin d'identifier les inefficacités et les domaines où l'automatisation ou l'IA pourraient avoir le plus d'impact. Identifiez les points faibles, tels que :
- Délais de réponse aux demandes de devis retardés
- Gestion inefficace des stocks, entraînant des surstocks ou des ruptures de stock
- Difficulté à suivre et à assurer le respect des réglementations aériennes
- Manque d'informations en temps réel sur les performances des fournisseurs ou sur les tendances mondiales de l'offre et de la demande
Intégration avec Salesforce
ePlaneAI se spécialise dans l'intégration transparente avec Salesforce et d'autres CRM, garantissant que ses solutions basées sur l'IA, telles que Email AI, Inventory AI et AeroGenie, sont entièrement intégrées à vos flux de travail existants.
Voici en quoi consiste le processus d’intégration :
- Connectez votre instance Salesforce à ePlaneAI via des API.
- Établissez des flux de données automatisés pour garantir les mises à jour et la synchronisation en temps réel entre les systèmes.
- Configurez des règles personnalisées pour refléter vos priorités en matière d'approvisionnement et de conformité, telles que la priorisation des demandes de devis AoG ou la garantie de la conformité réglementaire.
Personnaliser les tableaux de bord et les flux de travail
Les solutions ePlaneAI peuvent être adaptées aux besoins spécifiques de votre équipe. Cette personnalisation comprend :
- Création de tableaux de bord dynamiques dans Salesforce qui fournissent des informations en temps réel sur les niveaux de stock, les performances des fournisseurs et les indicateurs clés de performance d'approvisionnement.
- Création de flux de travail pour la priorisation automatique des demandes de devis, la notation des fournisseurs et la surveillance de la conformité.
- Activation de fonctionnalités avancées telles que l'analyse prédictive pour anticiper la demande ou mettre en évidence les anomalies dans les dépenses d'approvisionnement.
Tirez parti de la formation et du support d'ePlaneAI
Pour assurer une transition en douceur, ePlaneAI offre une formation et un accompagnement complets à votre équipe. Cela comprend des sessions d'intégration, un dépannage continu et l'accès à un gestionnaire de compte dédié.
Optimiser et évoluer en permanence
Évaluez régulièrement les performances d'intégration grâce aux outils d'analyse d'ePlaneAI. Les informations recueillies permettent d'affiner les stratégies d'approvisionnement et de s'adapter à l'évolution du marché.
L'avenir des achats dans le secteur aéronautique est simplifié
L'intégration ePlaneAI-Salesforce est plus qu'une solution technique : c'est un avantage stratégique. En combinant les fonctionnalités CRM de Salesforce avec les outils d'IA spécifiques à l'aviation d'ePlaneAI, les équipes achats peuvent relever les défis du secteur, réduire les coûts et rationaliser les opérations.
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