Correo más inteligente, negocios más rápidos. Etiqueta, analiza y responde automáticamente a solicitudes, cotizaciones, pedidos y más — al instante.
Cómo ePlaneAI se integra con Salesforce para agilizar la adquisición
La industria de la aviación opera con horarios ajustados, plazos críticos y márgenes muy reducidos. Los equipos de adquisiciones enfrentan una presión creciente para obtener piezas rápidamente, gestionar las relaciones con los proveedores y asegurar el cumplimiento de estrictas normas de aviación. Para muchas empresas, el proceso ha sido lento, ineficiente y desconectado, hasta ahora.
Cuando Salesforce se integra con las avanzadas capacidades de IA de ePlaneAI, incluyendo soluciones como Email AI, Inventory AI, y AeroGenie, las empresas pueden transformar la adquisición en la aviación con niveles de eficiencia inimaginables hace solo un par de décadas. Esta poderosa colaboración cierra brechas en los flujos de trabajo tradicionales, automatiza tareas manuales tediosas y empodera a los equipos con perspectivas en tiempo real para un proceso de adquisición más ágil y efectivo.
Este artículo explora cómo la integración de Salesforce puede revolucionar la adquisición en la aviación.
Los desafíos en la adquisición de aviación
La adquisición en la aviación es compleja, con desafíos únicos como:
- Escenarios de AoG (Aeronave en Tierra): Cuando un avión está en tierra, cada segundo cuenta. Los retrasos en la obtención de piezas pueden llevar a interrupciones operativas, vuelos cancelados, pérdida de confianza de los clientes y grandes pérdidas financieras.
- Cumplimiento regulatorio: Los equipos de adquisiciones deben adherirse a estrictas normas de la FAA, EASA y otros estándares específicos de la región, asegurando que cada pieza cumpla con los requisitos de aeronavegabilidad para operatividad y flujos de trabajo de auditoría.
- Sistemas de datos fragmentados: Los sistemas aislados obstaculizan la colaboración, provocando retrasos en el procesamiento de solicitudes de cotización y en la gestión de pedidos.
- Flujos de trabajo manuales: Desde el manejo de solicitudes de cotización hasta la verificación de inventarios, los procesos manuales consumen mucho tiempo e ineficientes.
Estos contratiempos le cuestan a la industria de la aviación miles de millones de dólares cada año. Pero con las herramientas adecuadas, como las soluciones ePlaneAI integradas con Salesforce, estos cuellos de botella pueden eliminarse.
Por qué Salesforce es un factor de cambio en la adquisición de aviación
Salesforce es una plataforma líder de CRM y gestión de flujos de trabajo utilizada en 16 industrias principales, incluyendo el transporte. Su capacidad para centralizar datos, automatizar flujos de trabajo y proporcionar una visión completa de 360 grados de las relaciones con clientes y proveedores la hace invaluable para los equipos de adquisiciones.
Salesforce por sí solo, sin embargo, no está adaptado para satisfacer las necesidades matizadas de la industria aeroespacial: ahí es donde intervienen soluciones de ePlaneAI como Email AI e Inventory AI, mejorando las capacidades de Salesforce con herramientas de IA específicas para la aviación diseñadas para acelerar la adquisición.
Cómo ePlaneAI se integra con Salesforce
La integración de ePlaneAI-Salesforce combina capacidades de CRM y perspectivas impulsadas por IA para flujos de trabajo de adquisición sin interrupciones. Aquí está cómo funciona la integración y lo que ofrece:
Procesamiento de RFQ optimizado con IA de correo electrónico
El manejo manual de las solicitudes de cotización (RFQ) se ha transformado para una mayor eficiencia. El AI de correo electrónico automatiza todo el flujo de trabajo de las RFQ dentro de Salesforce, permitiendo a los equipos analizar y comprender las RFQ entrantes mediante el procesamiento de lenguaje natural (PLN), generar cotizaciones precisas en minutos y priorizar las RFQ de AoG y de alto valor para asegurar tiempos de respuesta más rápidos.
Esto posiciona a las empresas como primeros respondedores confiables, aprovechando el efecto de primacía para superar a los competidores y ganar más licitaciones.
Integración de datos de inventario en tiempo real con Inventory AI
Con Inventory AI, los equipos de aprovisionamiento pueden obtener visibilidad en tiempo real de los niveles de inventario directamente dentro de Salesforce.
Los beneficios incluyen evitar el exceso de inventario o la falta del mismo, sincronizar las actualizaciones del inventario con las actividades de adquisición en curso y permitir una fijación de precios dinámica basada en los niveles de stock y las previsiones de demanda cambiantes. Esto ayuda a asegurar la toma de decisiones precisa y reduce los costos asociados con la escasez y la eliminación de piezas obsoletas.
Análisis predictivo para decisiones más inteligentes
El inventario AI también integra análisis predictivos en los flujos de trabajo de Salesforce para proporcionar perspectivas de ahorro de costos, como la variación de la demanda de piezas específicas basada en datos históricos, factores externos como el clima o eventos geopolíticos, y el rendimiento y la fiabilidad de los proveedores.
Aprovechar la eficiencia y el poder computacional de la IA para analizar tendencias e identificar anomalías ayuda a los equipos de adquisiciones a mantenerse proactivos y evitar retrasos y oportunidades de venta perdidas.
Evaluación y selección dinámica de proveedores con AeroGenie
El rendimiento confiable de los proveedores es crítico en la aviación. AeroGenie, el asistente SQL con inteligencia artificial de ePlaneAI, utiliza el aprendizaje automático para evaluar continuamente a los proveedores basándose en las tasas de entrega a tiempo, las tasas de defectos, la rentabilidad y la capacidad de respuesta a las solicitudes de cotización.
Con estos conocimientos integrados en los datos de Salesforce, los equipos de compras pueden tomar decisiones más inteligentes e imparciales y construir relaciones más sólidas con los proveedores que objetivamente sean los mejores socios.
Monitoreo automatizado del cumplimiento
Cumplir con las regulaciones de aviación es innegociable, y ePlaneAI facilita el cumplimiento automatizando las verificaciones de adherencia regulatoria dentro de los flujos de trabajo de Salesforce. Genera documentación lista para auditorías para cada transacción y puede marcar ofertas o partes no conformes antes de que se finalicen cualquier orden de compra. Esto reduce riesgos y asegura operaciones fluidas.
Principales beneficios de la integración de ePlaneAI y Salesforce
Los equipos de adquisiciones que utilizan la integración de Salesforce de ePlaneAI experimentan enormes mejoras en eficiencia, incluyendo tiempos de respuesta más rápidos para las solicitudes de cotización con la capacidad de responder a las RFQ en minutos y asegurar la ventaja de ser los primeros en moverse.
También ofrece ahorros de costos al optimizar contratos con proveedores, reducir errores manuales y minimizar compras de emergencia.
Las relaciones mejoradas con los proveedores son otro logro, ya que ayudan a construir confianza con los vendedores a través de interacciones consistentes y basadas en datos.
La confianza regulatoria también se ve reforzada ya que los equipos pueden mantenerse en conformidad con los estándares de aviación en evolución sin añadir una carga manual extra a sus flujos de trabajo.
Cómo empezar con la integración de ePlaneAI y Salesforce
¿Listo para transformar tus flujos de trabajo de adquisiciones en la aviación? El proceso de integración con ePlaneAI y Salesforce es directo pero exhaustivo, asegurando que los equipos obtengan el máximo valor de estas potentes soluciones. Así es como empezar:
Evalúa tus procesos actuales
Comience auditando sus flujos de trabajo de adquisiciones para identificar ineficiencias y áreas donde la automatización o la IA podrían tener el mayor impacto. Identifique puntos problemáticos tales como:
- Tiempos de respuesta demorados a las solicitudes de cotización
- Gestión ineficaz de inventario, lo que lleva a un exceso de existencias o a la falta de stock
- Dificultad para rastrear y asegurar el cumplimiento de las regulaciones de aviación
- Falta de información en tiempo real sobre el rendimiento de los proveedores o las tendencias globales de oferta y demanda
Los servicios de consultoría de ePlaneAI
Los consultores expertos pueden ayudar a los equipos a identificar las brechas de eficiencia y determinar dónde las soluciones de ePlaneAI pueden agregar más valor.
Integrarse con Salesforce
ePlaneAI se especializa en la integración perfecta con Salesforce y otros CRM, asegurando que sus soluciones potenciadas por IA—como Email AI, Inventory AI y AeroGenie—estén completamente integradas dentro de sus flujos de trabajo existentes.
Esto es lo que implica el proceso de integración:
- Conecta tu instancia de Salesforce a ePlaneAI a través de APIs.
- Establecer flujos de datos automatizados para asegurar actualizaciones en tiempo real y sincronización entre sistemas.
- Configure reglas personalizadas para reflejar sus prioridades de adquisición y cumplimiento, como priorizar las solicitudes de cotización AoG o asegurar el cumplimiento regulatorio.
Personaliza paneles de control y flujos de trabajo
Las soluciones de ePlaneAI pueden personalizarse para satisfacer las necesidades específicas de su equipo. Esta personalización incluye:
- Construcción de paneles dinámicos en Salesforce que proporcionan información en tiempo real sobre los niveles de inventario, el rendimiento de los proveedores y los KPIs de adquisiciones.
- Creación de flujos de trabajo para la priorización automática de RFQ, evaluación de proveedores y monitoreo de cumplimiento.
- Habilitando características avanzadas como análisis predictivo para anticipar la demanda o resaltar anomalías en el gasto de adquisiciones.
Aproveche la formación y el soporte de ePlaneAI
Para garantizar una transición sin problemas, ePlaneAI ofrece amplia formación y soporte para su equipo. Esto incluye sesiones de incorporación, resolución de problemas continua y acceso a un gestor de cuenta dedicado.
Optimizar y evolucionar continuamente
Evalúe regularmente el rendimiento de la integración utilizando las herramientas analíticas de ePlaneAI. Los conocimientos recopilados se pueden utilizar para refinar las estrategias de adquisición y adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado.
El futuro de la adquisición en la aviación hecho más fácil
La integración de ePlaneAI-Salesforce es más que una solución técnica, es una ventaja estratégica. Combinando las capacidades de CRM de Salesforce con las herramientas de IA específicas para la aviación de ePlaneAI, los equipos de adquisiciones pueden superar los desafíos de la industria, reducir costos y optimizar las operaciones.
Tome el control de sus flujos de trabajo de adquisiciones hoy. Integre ePlaneAI con Salesforce y experimente el futuro de las adquisiciones en la aviación. ¡Contáctenos ahora para comenzar!
Tendencias de mantenimiento de aviación que podrían cobrar impulso en circunstancias inciertas
Las aeronaves permanecen en servicio durante más tiempo, las cadenas de suministro son un polvorín y la tecnología evoluciona de la noche a la mañana. Descubra las tendencias de mantenimiento que cobran impulso y lo que significan para los operadores que buscan mantenerse en el aire y ser rentables.
June 26, 2025
¿Qué es la gestión MEL en la aviación y cómo se relaciona con la cadena de suministro?
Los datos de MEL están transformando la forma en que las aerolíneas planifican, almacenan y cumplen con las normativas. Reduzca el riesgo de AOG y identifique las debilidades de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) de los proveedores. Las aerolíneas están convirtiendo los patrones de aplazamiento en acciones estratégicas, respaldadas por los análisis de la FAA, la OACI, la EASA y Deloitte.
June 24, 2025
La economía oculta de las flotas comunes (y cómo reducir los costos generales)
¿Por qué aerolíneas como Ryanair y Southwest apuestan fuerte por un tipo de avión? La respuesta reside en menores costos, un mantenimiento más rápido y operaciones más inteligentes, pero la realidad es más compleja.
June 18, 2025
Cómo el análisis de big data puede descubrir nuevas oportunidades en la investigación del mercado de la aviación
Descubra cómo el análisis de big data está transformando la investigación del mercado de la aviación: prediciendo la demanda con nuevos conocimientos y descubriendo nuevas oportunidades minoristas en toda la industria.
