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Como o ePlaneAI se integra ao Salesforce para otimizar a aquisição

February 14, 2025
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A indústria da aviação opera com horários apertados, prazos críticos e margens muito pequenas. As equipes de aquisição enfrentam uma pressão crescente para obter peças rapidamente, gerenciar relações com fornecedores e garantir a conformidade com rigorosos padrões de aviação. Para muitas empresas, o processo tem sido lento, ineficiente e desconectado — até agora.

Quando o Salesforce se integra com as avançadas capacidades de IA da ePlaneAI, incluindo soluções como Email AI, Inventory AI, e AeroGenie, as empresas podem transformar a aquisição na aviação com níveis de eficiência inimagináveis apenas algumas décadas atrás. Esta poderosa colaboração preenche lacunas em fluxos de trabalho tradicionais, automatiza tarefas manuais tediosas e capacita equipes com insights em tempo real para um processo de aquisição mais ágil e eficaz.

Este artigo explora como a integração do Salesforce pode revolucionar a aquisição na aviação.

Os desafios na aquisição para a aviação

A aquisição na aviação é complexa, com desafios únicos como:

  • Cenários de AoG (Aeronave em Solo): Quando um avião está em solo, cada segundo é crucial. Atrasos na obtenção de peças podem levar a interrupções operacionais, voos cancelados, perda de confiança dos clientes e grandes prejuízos financeiros.
  • Conformidade regulatória: As equipes de aquisição devem aderir a rigorosos padrões da FAA, EASA e outras normas específicas da região, garantindo que cada peça atenda aos requisitos de aeronavegabilidade para operacionalidade e fluxos de trabalho de auditoria.
  • Sistemas de dados fragmentados: Sistemas isolados prejudicam a colaboração, causando atrasos no processamento de RFQ e na gestão de pedidos.
  • Fluxos de trabalho manuais: Do tratamento de RFQ à verificação de inventário, processos manuais são demorados e ineficientes.

Esses contratempos custam à indústria da aviação bilhões de dólares todos os anos. Mas com as ferramentas certas, como as soluções ePlaneAI integradas ao Salesforce, esses gargalos podem ser eliminados.

Por que o Salesforce é um divisor de águas na aquisição para aviação

O Salesforce é uma plataforma líder de CRM e gestão de fluxos de trabalho utilizada em 16 principais indústrias, incluindo transporte. Sua capacidade de centralizar dados, automatizar fluxos de trabalho e fornecer uma visão de 360 graus das relações com clientes e fornecedores torna-o inestimável para equipes de aquisição.

O Salesforce por si só, no entanto, não é personalizado para atender às necessidades específicas da indústria aeroespacial: é aí que entram soluções da ePlaneAI como Email AI e Inventory AI, ampliando as capacidades do Salesforce com ferramentas de IA específicas para aviação projetadas para acelerar a aquisição.

Como o ePlaneAI se integra ao Salesforce

A integração ePlaneAI-Salesforce combina capacidades de CRM e insights impulsionados por IA para fluxos de trabalho de aquisição sem interrupções. Veja como funciona a integração e o que ela oferece:

Processamento de RFQ otimizado com Inteligência Artificial de E-mail

O manuseio manual de RFQ é transformado para maior eficiência. O Email AI automatiza todo o fluxo de trabalho de RFQ dentro do Salesforce, permitindo que as equipes analisem e interpretem as RFQs recebidas usando o processamento de linguagem natural (PLN), gerem cotações precisas em minutos e priorizem as RFQs de AoG e de alto valor para garantir tempos de resposta mais rápidos.

Isso posiciona as empresas como primeiros respondentes confiáveis, aproveitando o efeito de primazia para superar os concorrentes e ganhar mais propostas.

Integração de dados de inventário em tempo real com Inventory AI

Com o Inventory AI, as equipes de aquisição podem obter visibilidade em tempo real dos níveis de inventário diretamente no Salesforce.

Os benefícios incluem evitar excesso ou falta de estoque, sincronizar atualizações de inventário com as atividades de aquisição em andamento e possibilitar a precificação dinâmica com base nos níveis de estoque e nas previsões de demanda em mudança. Isso ajuda a garantir tomadas de decisão precisas e reduz os custos associados a escassez e à eliminação de peças obsoletas.

Análise preditiva para decisões mais inteligentes

O Inventory AI também integra análises preditivas aos fluxos de trabalho do Salesforce para fornecer insights de economia de custos, como a mudança na demanda por peças específicas com base em dados históricos, fatores externos como clima ou eventos geopolíticos, e desempenho e confiabilidade do fornecedor.

Aproveitar a eficiência e o poder computacional da IA para analisar tendências e identificar anomalias ajuda as equipes de aquisição a se manterem proativas e a evitar atrasos e oportunidades de vendas perdidas.

Avaliação e seleção dinâmica de fornecedores com AeroGenie

O desempenho confiável dos fornecedores é crítico na aviação. AeroGenie, o assistente SQL com inteligência artificial da ePlaneAI, utiliza aprendizado de máquina para avaliar continuamente os fornecedores com base nas taxas de entrega pontual, taxas de defeito, custo-benefício e capacidade de resposta a RFQs.

Com essas percepções integradas aos seus dados do Salesforce, as equipes de aquisição podem tomar decisões mais inteligentes e imparciais e construir relacionamentos mais fortes com os fornecedores que são objetivamente os melhores parceiros.

Monitoramento automatizado de conformidade

A adesão às regulamentações de aviação é inegociável, e o ePlaneAI simplifica a conformidade automatizando verificações de aderência regulatória dentro dos fluxos de trabalho do Salesforce. Ele gera documentação pronta para auditoria para cada transação e pode sinalizar propostas ou peças não conformes antes que quaisquer pedidos de compra sejam finalizados. Isso reduz riscos e garante operações tranquilas.

Principais benefícios da integração entre ePlaneAI e Salesforce

As equipes de aquisição que utilizam a integração do ePlaneAI com o Salesforce observam enormes ganhos em eficiência, incluindo tempos de resposta mais rápidos para RFQs com a capacidade de responder a RFQs em minutos e garantir a vantagem do pioneiro.

Também oferece economia de custos otimizando contratos com fornecedores, reduzindo erros manuais e minimizando compras de emergência.

Relacionamentos aprimorados com fornecedores são outra vantagem, pois ajudam a construir confiança com os vendedores por meio de interações consistentes e baseadas em dados.

A confiança regulatória também é reforçada à medida que as equipes conseguem manter a conformidade com os padrões de aviação em evolução sem adicionar um ônus manual extra aos seus fluxos de trabalho.

Como começar com a integração do ePlaneAI e Salesforce

Pronto para transformar seus fluxos de trabalho de aquisição na aviação? O processo de integração com o ePlaneAI e o Salesforce é direto, mas completo, garantindo que as equipes obtenham o máximo valor dessas soluções poderosas. Veja como começar:

Avalie seus processos atuais

Comece realizando uma auditoria nos seus fluxos de trabalho de aquisição para identificar ineficiências e áreas onde a automação ou IA poderiam ter o maior impacto. Identifique pontos de dor como:

  • Tempos de resposta atrasados para RFQs
  • Gestão ineficaz de inventário, levando a excesso de estoque ou falta de produtos
  • Dificuldade em acompanhar e garantir a conformidade com as regulamentações da aviação
  • Falta de informações em tempo real sobre o desempenho dos fornecedores ou tendências globais de oferta e demanda

Os serviços de consultoria da ePlaneAI

Consultores especializados podem ajudar equipes a identificar lacunas de eficiência e determinar onde as soluções da ePlaneAI podem agregar mais valor.

Integrar com o Salesforce

A ePlaneAI é especializada na integração perfeita com o Salesforce e outros CRMs, garantindo que suas soluções com inteligência artificial—como Email AI, Inventory AI e AeroGenie—estejam completamente integradas aos seus fluxos de trabalho existentes.

Eis o que o processo de integração envolve:

  • Conecte sua instância do Salesforce ao ePlaneAI por meio de APIs.
  • Estabeleça fluxos de dados automatizados para garantir atualizações em tempo real e sincronização entre sistemas.
  • Configure regras personalizadas para refletir suas prioridades de aquisição e conformidade, como priorizar RFQs do AoG ou garantir a conformidade regulatória.

Personalize painéis e fluxos de trabalho

As soluções da ePlaneAI podem ser personalizadas para atender às necessidades específicas da sua equipe. Esta customização inclui:

  • Construindo painéis dinâmicos no Salesforce que fornecem insights em tempo real sobre os níveis de estoque, desempenho dos fornecedores e KPIs de aquisição.
  • Criando fluxos de trabalho para priorização automática de RFQ, avaliação de fornecedores e monitoramento de conformidade.
  • Habilitando recursos avançados como análise preditiva para antecipar a demanda ou destacar anomalias nos gastos com aquisições.

Aproveite o treinamento e suporte da ePlaneAI

Para garantir uma transição tranquila, a ePlaneAI oferece treinamento extensivo e suporte para sua equipe. Isso inclui sessões de integração, solução de problemas contínua e acesso a um gerente de conta dedicado.

Otimizar e evoluir continuamente

Avalie regularmente o desempenho da integração utilizando as ferramentas analíticas do ePlaneAI. As percepções obtidas podem ser usadas para refinar estratégias de aquisição e adaptar-se às mudanças nas condições de mercado.

O futuro da aquisição na aviação facilitado

A integração ePlaneAI-Salesforce é mais do que uma solução técnica — é uma vantagem estratégica. Combinando as capacidades de CRM da Salesforce com as ferramentas de IA específicas para aviação da ePlaneAI, as equipes de aquisição podem superar desafios do setor, reduzir custos e otimizar operações.

Assuma o controle dos seus fluxos de trabalho de aquisição hoje. Integre o ePlaneAI com o Salesforce e experimente o futuro da aquisição na aviação. Entre em contato conosco agora para começar!


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