Как искусственный интеллект для работы с документами переопределяет управление документацией в авиации

Это включает в себя подробные журналы, такие как показатели пунктуальности рейсов, жалобы пассажиров, графики технического обслуживания и операционную статистику — все это должно быть тщательно отслеживаемым, храниться и быть в легком доступе для проверок и регуляторных заявлений.

Теперь представьте, что такой объем работы приходится на весь авиационный сектор, где тысячи перевозчиков, поставщиков технического обслуживания и операционных команд должны каждый день обрабатывать эти данные. На фоне этого огромного количества документов, которые передаются из рук в руки, часто встречаются случаи неправильного управления записями. Такие промахи могут привести к нарушениям требований надзорных органов и операционным заторам.

Традиционно авиакомпании полагались на ручные процессы с документами, поступающими из различных систем и подразделений. Но с увеличением масштабов и сложности авиации, отрасль требует лучшего решения. Инструменты вроде DocumentAI могут помочь вам справиться с этой задачей, преобразуя способы сбора, обновления и распространения критически важных данных операторами воздушного транспорта.

DocumentAI, работающий на платформе ePlaneAI, представляет собой оптимизированное решение для извлечения ценных данных из сложных авиационных документов, включая лицензии и сертификаты. Используя искусственный интеллект и технологии обработки естественного языка (NLP), ваши данные индексируются, структурируются и становятся легко доступными для поиска.

Формы, которыми управляет DocumentAI

В авиации управление документацией охватывает широкий спектр критически важных материалов. DocumentAI упрощает работу с документацией, связанной с регуляторными и операционными требованиями, включая:

Процесс управления документами

С потоком документации процесс управления становится довольно сложным. Он включает в себя ряд задач по регистрации, извлечению и сохранению необходимых форм, чтобы каждая из них обрабатывалась в соответствии с конкретными нормативными руководствами.

Правильные инструменты обеспечивают эффективность и сотрудничество на каждом этапе.

Обработка данных

Обработка данных в авиации включает объединение информации из различных источников, таких как журналы технического обслуживания, эксплуатационные руководства и отчеты регулирующих органов. Традиционные системы часто зависят от ручного ввода, который отнимает много времени и подвержен ошибкам.

Инструменты на основе искусственного интеллекта, однако, используют технологии обработки естественного языка (NLP) и оптического распознавания символов (OCR) для автоматизации категоризации, индексации и стандартизации документов. Это обеспечивает большую согласованность и точность записей, согласно IBM.

Например, интеграция ИИ с существующими системами ERP может преобразовать хаотичный ручной процесс в упорядоченный рабочий процесс. В свою очередь, это сокращает задержки в техническом обслуживании и операционной отчетности.

Редактирование

Эксплуатационные и технические руководства в авиации требуют постоянного обновления для отражения изменяющихся правил и процедур. Инструменты редактирования с усилением искусственного интеллекта ускоряют процесс и снижают вероятность человеческой ошибки. Функции предиктивного текста, автоматического обнаружения ошибок и контроля версий гарантируют, что команды могут с уверенностью внедрять обновления, сохраняя точность. 

Издательство

После обновления документов их необходимо форматировать и публиковать таким образом, чтобы они были легко доступны для определенных пользовательских ролей, таких как техники, пилоты и регулирующие аудиторы. Искусственный интеллект автоматизирует форматирование, так что документы соответствуют стандартам и готовы к распространению с минимальным участием человека (Nanonets).

Распределение

Искусственный интеллект оптимизирует распределение документов посредством автоматизированных рабочих процессов, гарантируя, что правильная информация достигает нужных людей в нужное время. Как инструмент, ИИ повышает скорость и безопасность, даже при обновлении руководств OEM для технических бригад или регулятивных бюллетеней для сотрудников по соблюдению нормативных требований.

Визуализация

Просмотр данных через панели управления и интерактивные диаграммы позволяет участникам авиационной отрасли легко интерпретировать сложную информацию. Визуализация неоценима для мониторинга тенденций соблюдения норм, анализа графиков технического обслуживания и принятия обоснованных на данных решений.

Хранение записей

Нормативные требования обязывают авиакомпании сохранять точные и доступные записи на длительные периоды. Системы на основе искусственного интеллекта обеспечивают безопасное хранение, легкий доступ и готовность к проверкам. Функции, такие как автоматизированная категоризация и мощные поисковые системы, предоставляют командам возможность быстро соответствовать требованиям по соблюдению норм (CBSL Group).

Специфические вопросы управления документацией в авиации

Управление документацией в авиации должно учитывать уникальные трудности, связанные со сложностью операций в отрасли и строгими нормативными требованиями.

Соблюдение нормативных требований

Авиационная индустрия работает под строгим контролем регулирующих органов, таких как FAA и EASA. Соблюдение этих нормативов предполагает поддержание точных и доступных эксплуатационных руководств, журналов технического обслуживания и процедурных документов.

Например, регламент FAA требует от авиакомпаний вести подробные финансовые и операционные записи в течение трех лет. Искусственный интеллект гарантирует, что эти записи не только не содержат ошибок, но и могут быть легко проверены, что снижает риск удаления файлов и связанных с этим штрафов.

Операционная эффективность

Эффективное управление документацией оказывает значительное влияние на операционную эффективность. Искусственный интеллект автоматизирует утомительные, но важные процессы, такие как обновление руководств OEM и эксплуатационных инструкций, предоставляя командам возможность работать с самой последней информацией. Это сокращает простои и улучшает координацию между отделами (Aircraft IT).

Безопасность

Ошибки или устаревшая информация в технических руководствах могут подорвать безопасность, что приводит к катастрофическим последствиям. Системы управления документацией минимизируют эти риски за счет обеспечения точности, актуальности и доступности всей документации. 

Искусственный интеллект в управлении документами

Технологии искусственного интеллекта преображают подход компаний к обработке документов, автоматизируя повторяющиеся задачи, повышая точность и обеспечивая возможность обновлений в реальном времени. В авиации, где документация должна быть одновременно точной и легкодоступной, ИИ обеспечивает беспрецедентную ценность (McKinsey & Company).

Обработка и редактирование данных

Искусственный интеллект превосходно справляется с обработкой больших объемов данных, извлечением релевантной информации и выявлением несоответствий. Автоматизированные инструменты редактирования обеспечивают отсутствие ошибок в руководствах и процедурных документах, а также их соответствие актуальным стандартам.

Распределение и визуализация

Распределение рабочих процессов на основе искусственного интеллекта позволяет документам попадать в соответствующие команды и системы. В то же время инструменты визуализации позволяют заинтересованным сторонам отслеживать соблюдение норм и тенденции технического обслуживания через интуитивно понятные панели управления.

Хранение записей

Поддержание записей, готовых к аудиту, критически важно. Системы хранения данных на основе искусственного интеллекта предлагают безопасное хранение, быстрый поиск и автоматическую категоризацию, делая процесс соблюдения нормативов бесшовным.

Оптимизированная интеграция

Решения искусственного интеллекта интегрируются с системами ERP для поддержки функций, таких как доступ на основе ролей, обновления в реальном времени и возможности чтения и подписания. Эти интеграции повышают удобство использования и улучшают общую операционную эффективность (airSlate WorkFlow).

Кейс-стадии

В авиационной индустрии эффективное управление документацией имеет решающее значение для обеспечения безопасности, соответствия и операционной эффективности. Традиционные ручные процессы часто не справляются с огромным объемом необходимой документации, что приводит к неэффективности и ошибкам. Чтобы решить эти проблемы, несколько организаций уже внедрили решения на основе искусственного интеллекта для оптимизации процессов управления документацией.

Flydocs автоматизирует классификацию документов

Flydocs, платформа управления документами в области авиации, управляет более чем 572 миллионами документов, каждый из которых связан с конкретным компонентом воздушного судна. Для повышения эффективности Flydocs сотрудничала с Kortical для разработки решения на основе искусственного интеллекта, которое автоматизирует 98% задач по классификации документов.

Эта интеллектуальная автоматизация значительно сократила объем ручной работы и улучшила качество предоставления услуг (Kortical).

Botminds AI оптимизирует оценку пилотных проектов и управление документами

Одна из ведущих национальных авиакомпаний столкнулась с проблемами управления сертификацией пилотов, учетом их тренировок и соблюдением регуляторных требований. Когда Botminds AI была внедрена, авиакомпания модернизировала свои процессы работы с документами для более быстрого доступа к критически важной информации и соблюдения авиационных регламентов.

v500 Systems: Расшифровка сложных авиационных контрактов

Команда профессионалов в области авиационных контрактов столкнулась с трудностями при извлечении критически важной информации из документа объемом в 1,200 страниц. Компания v500 Systems предоставила решение на основе искусственного интеллекта, которое эффективно обработало документ, извлекло важные данные и оптимизировало процесс обзора контрактов. Такой подход повысил точность и сократил время, необходимое для анализа контрактов (v500).

Эти кейс-стадии демонстрируют трансформационное влияние искусственного интеллекта на управление документацией в авиационной отрасли, решая самые значительные ручные задачи.

Перепишите своё будущее с помощью искусственного интеллекта

Управление документацией является ключевым элементом авиационных операций, оказывая влияние на всё, начиная от безопасности и соответствия стандартам, до управления запасами и контроля затрат. По мере развития отрасли, Document AI выступает в качестве революционного решения, автоматизируя процессы, повышая точность и переопределяя подход авиакомпаний к обработке документации.

Сделайте следующий шаг
Узнайте, как ePlaneAI может радикально изменить процесс управления вашими документами. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше о наших инновационных решениях, разработанных специально для авиационной отрасли.