
Умная почта, быстрый бизнес. Автоматически помечайте, анализируйте и отвечайте на запросы, котировки, заказы и многое другое — мгновенно.
Как ePlaneAI интегрируется с Salesforce для оптимизации процесса закупок

Авиационная индустрия работает по строгому расписанию, критическим срокам и с минимальными прибылями. Команды по закупкам испытывают возрастающее давление в плане быстрого поиска запчастей, управления отношениями с поставщиками и обеспечения соответствия строгим авиационным стандартам. Для многих компаний процесс был медленным, неэффективным и разрозненным — до сих пор.
Когда Salesforce интегрируется с передовыми возможностями искусственного интеллекта ePlaneAI, включая решения, такие как Email AI, Inventory AI, и AeroGenie, компании могут преобразовать закупки в авиации, достигая уровня эффективности, который был немыслим всего пару десятилетий назад. Это мощное сотрудничество преодолевает пробелы в традиционных рабочих процессах, автоматизирует утомительные ручные задачи и наделяет команды мгновенными данными для более стройного и эффективного процесса закупок.
Эта статья исследует, как интеграция Salesforce может радикально изменить закупки в авиационной отрасли.
Проблемы в сфере закупок в авиации
Закупки в области авиации сложны и имеют уникальные проблемы, такие как:
- Сценарии AoG (Самолет на земле): Когда самолет остается на земле, каждая секунда на счету. Задержки в поставке запчастей могут привести к операционным сбоям, отмене рейсов, потере доверия клиентов и крупным финансовым потерям.
- Соблюдение нормативных требований: Группы по закупкам должны строго придерживаться стандартов FAA, EASA и других региональных норм, гарантируя, что каждая деталь соответствует требованиям к летной годности для эксплуатации и процедур аудита.
- Фрагментированные системы данных: Изолированные системы препятствуют сотрудничеству, вызывая задержки в обработке запросов на котировки и управлении заказами.
- Ручные рабочие процессы: От обработки запросов предложений до проверки запасов на складе, ручные процессы занимают много времени и неэффективны.
Эти неудачи обходятся авиационной индустрии в миллиарды долларов каждый год. Но с помощью правильных инструментов, таких как решения ePlaneAI, интегрированные с Salesforce, эти узкие места можно устранить.
Почему Salesforce является переломным моментом в закупках в авиационной отрасли
Salesforce является ведущей платформой управления взаимоотношениями с клиентами и рабочими процессами, используемой в 16 крупных отраслях, включая транспорт. Его способность централизовать данные, автоматизировать рабочие процессы и предоставлять 360-градусный обзор отношений с клиентами и поставщиками делает его незаменимым для команд закупок.
Salesforce сам по себе не адаптирован для удовлетворения специфических потребностей аэрокосмической промышленности: вот тут-то и вступают в игру решения ePlaneAI, такие как Email AI и Inventory AI, дополняющие возможности Salesforce инструментами искусственного интеллекта, специально разработанными для авиации, чтобы ускорить процесс закупок.
Как ePlaneAI интегрируется с Salesforce
Интеграция ePlaneAI-Salesforce сочетает в себе возможности CRM и прозорливость, основанную на искусственном интеллекте, для бесперебойных процессов закупок. Вот как работает интеграция и что она предлагает:
Упрощенная обработка запросов предложений с помощью Email AI
Ручная обработка запросов на котировки (RFQ) преобразована для повышения эффективности. Искусственный интеллект для электронной почты автоматизирует весь рабочий процесс RFQ в Salesforce, позволяя командам анализировать входящие запросы на котировки с помощью обработки естественного языка (NLP), быстро генерировать точные предложения и отдавать приоритет запросам AoG и запросам с высокой стоимостью для обеспечения более быстрого времени ответа.
Это позиционирует компании как надежных первых реагирующих, используя эффект первенства для того, чтобы обойти конкурентов и выиграть больше тендеров.
Интеграция данных о запасах в реальном времени с Inventory AI
С помощью Inventory AI команды по закупкам могут получать информацию о текущих уровнях запасов непосредственно в Salesforce.
Преимущества включают в себя избежание избыточного или недостаточного запаса товаров, синхронизацию обновлений инвентаря с текущими закупочными мероприятиями, а также возможность динамического ценообразования на основе уровней запасов и изменяющихся прогнозов спроса. Это помогает обеспечить точность принятия решений и снижает затраты, связанные с дефицитом и утилизацией устаревших деталей.
Прогнозная аналитика для более умных решений
Инвентарный ИИ также интегрирует прогнозную аналитику в рабочие процессы Salesforce для предоставления информации о снижении затрат, такой как изменение спроса на определенные детали на основе исторических данных, внешних факторов, таких как погода или геополитические события, а также производительности и надежности поставщиков.
Использование эффективности и вычислительной мощности искусственного интеллекта для анализа тенденций и выявления аномалий помогает командам по закупкам оставаться на шаг впереди, избегать задержек и упускать возможности для продаж.
Динамическая оценка и выбор поставщиков с AeroGenie
Надежность поставщиков имеет решающее значение в авиации. AeroGenie, AI-помощник SQL от ePlaneAI, использует машинное обучение для постоянной оценки поставщиков на основе показателей своевременности поставок, уровня брака, рентабельности и оперативности ответов на запросы котировок.
С этими данными, интегрированными в вашу систему Salesforce, команды по закупкам смогут принимать более обоснованные, непредвзятые решения и строить крепкие отношения с поставщиками, которые являются лучшими партнерами на объективных основаниях.
Автоматизированный контроль соответствия
Соблюдение авиационных регламентов является обязательным, и ePlaneAI упрощает соответствие, автоматизируя проверки на предмет соблюдения регламентов в рамках рабочих процессов Salesforce. Он генерирует документацию, готовую к аудиту, для каждой транзакции и может отмечать предложения или запчасти, не соответствующие нормам, до окончательного оформления заказов на покупку. Это снижает риски и обеспечивает бесперебойную работу.
Ключевые преимущества интеграции ePlaneAI и Salesforce
Команды по закупкам, использующие интеграцию ePlaneAI с Salesforce, наблюдают огромный прирост эффективности, включая ускорение времени обработки запросов на предложение цен (RFQ), с возможностью отвечать на запросы в течение нескольких минут и обеспечивать преимущество первопроходца.
Это также позволяет экономить за счет оптимизации контрактов с поставщиками, сокращения ручных ошибок и минимизации срочных закупок.
Улучшение отношений с поставщиками - это ещё один успех, так как это помогает налаживать доверие с поставщиками через последовательные, основанные на данных взаимодействия.
Уверенность в соответствии регулированию также усиливается, поскольку команды могут оставаться в соответствии с развивающимися стандартами авиации, не увеличивая ручную нагрузку на свои рабочие процессы.
Как начать работу с интеграцией ePlaneAI и Salesforce
Готовы кардинально изменить процессы закупок в авиации? Процесс интеграции ePlaneAI и Salesforce прост, но в то же время всесторонний, что гарантирует командам максимальную отдачу от этих мощных решений. Вот как начать:
Оцените ваши текущие процессы
Начните с аудита ваших процессов закупок, чтобы выявить неэффективность и области, где автоматизация или искусственный интеллект могут оказать наибольшее влияние. Определите основные проблемы, такие как:
- Задержки во времени ответа на запросы предложений
- Неэффективное управление запасами, приводящее к переизбытку или нехватке товара
- Трудности в отслеживании и обеспечении соответствия авиационным регламентам
- Отсутствие оперативной информации о работе поставщиков или глобальных тенденциях предложения и спроса
Консультационные услуги ePlaneAI
Экспертные консультанты могут помочь командам выявить пробелы в эффективности и определить, где решения ePlaneAI принесут наибольшую пользу.
Интеграция с Salesforce
ePlaneAI специализируется на бесшовной интеграции с Salesforce и другими CRM-системами, гарантируя, что их решения на основе искусственного интеллекта, такие как Email AI, Inventory AI и AeroGenie, полностью интегрированы в ваши существующие рабочие процессы.
Вот что включает в себя процесс интеграции:
- Подключите ваш экземпляр Salesforce к ePlaneAI через API.
- Настройте автоматизированные потоки данных для обеспечения обновлений в реальном времени и синхронизации между системами.
- Настройте пользовательские правила, чтобы отразить ваши приоритеты в области закупок и соответствия, такие как приоритетность запросов предложений AoG или обеспечение соответствия регулированию.
Настройте панели мониторинга и рабочие процессы
Решения ePlaneAI могут быть адаптированы для удовлетворения конкретных потребностей вашей команды. Эта настройка включает в себя:
- Создание динамических панелей управления в Salesforce, которые предоставляют актуальные данные о запасах, эффективности поставщиков и ключевых показателях эффективности закупок.
- Создание рабочих процессов для автоматического приоритезирования запросов на котировки, оценки поставщиков и мониторинга соответствия.
- Включение передовых функций, таких как прогнозная аналитика для предвидения спроса или выявления аномалий в расходах на закупки.
Используйте обучение и поддержку ePlaneAI
Для обеспечения плавного перехода, ePlaneAI предоставляет обширную поддержку и обучение для вашей команды. Это включает в себя сессии адаптации, постоянную помощь в устранении неполадок и доступ к персональному менеджеру по работе с клиентами.
Непрерывно оптимизируйте и развивайте
Регулярно оценивайте эффективность интеграции с помощью аналитических инструментов ePlaneAI. Полученные данные можно использовать для совершенствования стратегий закупок и адаптации к изменяющимся рыночным условиям.
Упрощение процесса закупок в авиационной отрасли
Интеграция ePlaneAI-Salesforce — это не просто техническое решение, это стратегическое преимущество. Объединив возможности CRM Salesforce с авиационными инструментами искусственного интеллекта ePlaneAI, команды по закупкам могут преодолеть отраслевые проблемы, сократить расходы и оптимизировать операции.
Возьмите под контроль свои процессы закупок уже сегодня. Интегрируйте ePlaneAI с Salesforce и почувствуйте будущее авиационных закупок. Свяжитесь с нами сейчас, чтобы начать!
Тенденции в сфере технического обслуживания авиации, которые могут получить импульс в неопределенных обстоятельствах
Самолеты остаются в эксплуатации дольше, цепочки поставок — это пороховая бочка, а технологии развиваются в одночасье. Узнайте о тенденциях в области технического обслуживания, которые набирают обороты, и о том, что они значат для операторов, пытающихся оставаться в воздухе и получать прибыль.

June 26, 2025
Что такое управление MEL в авиации и как оно связано с цепочкой поставок?
Данные MEL меняют то, как авиакомпании планируют, запасают и соблюдают требования. Снижают риск AOG и выявляют слабые места в SLA поставщиков. Авиакомпании превращают схемы отсрочек в стратегические действия, подкрепленные идеями FAA, ICAO, EASA и Deloitte.

June 24, 2025
Скрытая экономика унификации автопарка (и как сократить накладные расходы)
Почему такие авиакомпании, как Ryanair и Southwest, делают ставку на один тип самолета? Ответ заключается в более низких затратах, более быстром обслуживании и более разумных операциях, но реальная история сложнее.

June 18, 2025
Как анализ больших данных может открыть новые возможности в исследовании рынка авиации
Узнайте, как анализ больших данных трансформирует исследования рынка авиации: прогнозирование спроса с использованием свежих идей и открытие новых возможностей розничной торговли в отрасли.
