كيفية تحسين علاقات الموردين باستخدام طلبات العروض الآلية

الحفاظ على الثقة مع الموردين أمر ضروري في صناعة الطيران. العلاقات السلسة والمنسقة مع شركاء الأعمال يمكن أن تقلل من أوقات القيادة، وتسيطر على التكاليف، وتحسن الكفاءة التشغيلية.

ومع ذلك، تحدث العراقيل. حتى بين الشراكات الأكثر تنسيقاً بدقة، يمكن أن تؤدي طلبات عروض الأسعار (RFQs) إلى إبطاء الأمور.

العمليات اليدوية لطلبات العروض تستغرق وقتًا طويلاً ومعرضة للخطأ وصعبة التوسع - خاصةً عند العمل مع شبكة واسعة تضم مئات الموردين.

هنا يأتي دور أتمتة طلبات العروض RFQ. من خلال استخدام نظام RFQ متقدم، يمكن لشركات الطيران أتمتة عملية طلبات العروض لتحقيق السرعة والدقة وعلاقات أعمال أقوى وأكثر شفافية مع الشركاء.

يشرح هذا المقال جميع جوانب وتفاصيل أتمتة طلب العروض، والفوائد والاعتبارات، وأفضل الممارسات لتنفيذ نظام أتمتة طلب العروض الذي يتماشى مع احتياجات مؤسستك.

فهم أتمتة طلب العروض في صناعة الطيران

طلب العرض، أو طلب تقديم عرض الأسعار، هو جزء رسمي من عملية الشراء. حيث تطلب الشركة عرض أسعار من عدة موردين لمنتجات أو خدمات محددة.

في صناعة الطيران، غالبًا ما يشمل ذلك الأجزاء والمكونات وخدمات الصيانة اللازمة للحفاظ على تشغيل الطائرات. تقليديًا، يتم إدارة طلبات العروض ونماذج طلبات العروض عبر البريد الإلكتروني، ومحادثات Slack، وجداول البيانات، وغيرها من الوثائق الورقية. هذا يخلق سلسلة متفرقة من تفاصيل الخدمة التي قد يصعب تجميعها مرة أخرى بدقة.

عند تجميع القطع الأثرية لهذه العملية اليدوية لإعداد الأسعار، غالبًا ما تُغفل التفاصيل الحاسمة. هذا يجعل من الصعب الحصول على تسعيرات دقيقة، ناهيك عن الحصول على أفضل سعر. بالإضافة إلى ذلك، العملية مليئة بالتأخيرات والمعلومات المضللة.

يمكن لبرمجيات أتمتة طلبات العروض أن تجعل عملية اختيار الموردين أسهل بكثير. تستخدم برمجيات أتمتة طلبات العروض الذكاء الاصطناعي لتحسين جوانب عملية الشراء. بالنسبة للمشترين، يقوم الذكاء الاصطناعي بإنشاء وإرسال طلبات العروض بكفاءة، مما يقلل من الوقت والأخطاء. أما بالنسبة للموردين، فإنه يعالج طلبات العروض الواردة، ويحلل المتطلبات، ويصيغ الردود بسرعة. من خلال تبسيط عمليات الإرسال والاستقبال، تحسن أتمتة طلبات العروض من سير العمل في المعاملات بأكملها.

بالنسبة لشركات الطيران ومقدمي خدمات الصيانة والإصلاح والتجديد، يمكن أن يكون أتمتة طلبات العروض مفيدًا بشكل خاص حيث يعني ذلك الحصول على القطع بشكل أسرع ويقلل من التأخيرات الناجمة عن توقف الطائرات عن العمل.

الفوائد الرئيسية لأتمتة طلب العروض:

تعزيز العلاقات مع الموردين من خلال أتمتة طلبات الاقتباس

من خلال أتمتة طلبات العروض وغيرها من الاقتراحات التجارية، يمكن لموردي قطع غيار الطائرات تعزيز علاقاتهم مع البائعين من خلال توفير أوقات استجابة أسرع، وتوقعات أوضح، وعمليات تسعير أكثر قابلية للتنبؤ.

تتحسن الشفافية أيضًا. مع نظام طلب العروض الآلي، تكون جميع البيانات التاريخية، بما في ذلك ردود طلب العروض السابقة، في موقع يسهل الوصول إليه. يمكن للطرفين الوصول إلى البيانات ذات الصلة كما هو مسموح به، مثل تفاصيل الأسعار السابقة وتفاصيل التفاوض، مما يعزز الثقة ويوضح التواصل.

يمكن أن يقضي هذا على الاحتكاك أو عدم الثقة ويؤدي إلى نتائج أكثر توافقًا للطرفين.

أخيرًا، تحسن أتمتة طلبات العروض سرعة ودقة المعاملات بين البائعين وشركات الطيران. تركز حلول برمجيات طلبات العروض على تقديم المعلومات الدقيقة التي يحتاجها البائعون والمشترون—مثل الأسعار والتوافر وجداول التسليم—بسرعة وكفاءة.

مع هذا التبادل المبسط، يمكن للبائعين الرد على طلبات العروض بشكل أسرع وتقديم التفاصيل الدقيقة التي يحتاجها المشترون لاتخاذ قرارات شراء مستنيرة.

أفضل الممارسات لتطبيق الأتمتة لطلبات العروض في مجال الطيران

إليك بعض أفضل الطرق لتطبيق الأتمتة في طلبات العروض ضمن سير العمل الخاص بالمشتريات في مجال الطيران.

1. اختر حلاً مخصصًا لقطاع الصناعة

ليست كل منصات أتمتة طلبات العروض مصممة لصناعة الطيران. ابحث عن حل معياري صناعي يفهم التحديات الفريدة لعمليات صيانة وإصلاح وتجديد الطيران (MRO)، وكذلك الأجزاء والمكونات التي يتم طلبها بشكل شائع. غالبًا ما تأتي الحلول المحددة للصناعة مع قوالب معدة مسبقًا وحقول بيانات وأدوات أخرى يمكن أن تبسط عملية طلبات العروض.

تقدم ePlaneAI أدوات أتمتة طلبات العروض المركزة على الطيران لتبسيط العمليات وتسريعها، مما يساعد موردي قطع غيار الطيران على إدارة تدفق الطلبات المستمر من العملاء الذين يحتاجون إلى قطع الغيار، مع استجابات أسرع وعملية طلب أكثر تنظيماً.

2. دمج أتمتة طلبات العروض مع أنظمة الشراء الحالية

ابحث عن أنظمة طلبات العروض التي يمكن دمجها بسهولة في أنظمة الشراء وتخطيط موارد المؤسسات والصيانة والإصلاح والتشغيل وإدارة الطلبات الحالية لديك. يمكن أن يساعد هذا في تبسيط سير العمل ويمكّن من تدفق البيانات الدقيقة والفورية بسلاسة بين الأنظمة المختلفة دون الحاجة إلى إدخال البيانات مرتين، مما يجلب كفاءة إضافية ودقة في التنبؤ.

3. راقب مؤشرات الأداء للتحسين المستمر

أنظمة طلبات العروض لديها القدرة على توليد كم هائل من البيانات حول أوقات الاستجابة، واتجاهات العرض والطلب، وأنماط سلوك الموردين، والمزيد. إنها منجم للمعلومات التنافسية والتجارية التي لم تكن متاحة من قبل - إذا استخدمتها. وفرصة ضائعة إذا لم تفعل! يمكن أن يساعد الاستعراض الدوري لهذه المقاييس موردي القطع التقدميين على تحسين عمليات طلبات العروض لديهم والابتعاد أكثر عن المنافسين.

مع نظام تخطيط موارد المؤسسات أو أنظمة البيانات المترابطة الأخرى، يمكن أتمتة تحليل البيانات. يمكن للفرق رؤية المقاييس الفورية مقدمة في رسوم بيانية وجداول وعروض بصرية أخرى توفر رؤية واضحة وتوصيات يمكن تنفيذها.

4. استخدم رؤى الذكاء الاصطناعي لتحسين استجابات طلب الاقتباس

أحد أكثر جوانب أتمتة طلبات العروض قوة هو قدرته على دفع الرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي. باستخدام التحليلات التنبؤية، يمكن للشركات توقع الطلب على القطع، وتحديد معوقات سلسلة التوريد، واقتراح بائعين بديلين أو طرق توصيل عند الضرورة.

تتيح هذه الرؤى للفرق القدرة على التحول السريع، عندما تتغير الظروف بشكل غير متوقع، مما يضمن استمرارية العمليات بسلاسة واعتماد أدنى على أي مورد فردي.

تحسين كفاءة البائع والمشتري من خلال أتمتة عملية طلب العروض

يمكن أن يؤدي أتمتة عمليات طلب العروض إلى فوائد ملموسة وتوفير في التكاليف لشركات الطيران. فيما يلي بعض الأمثلة الواقعية لهذه المكاسب، إلى جانب رؤى الصناعة والتطبيقات العملية.

أوقات استجابة أسرع

تقلل أتمتة طلبات العروض من أوقات الاستجابة من خلال تمكين التواصل الفوري ومقارنات الأسعار الآلية الفورية.

منصة الأتمتة الخاصة بـ ePlaneAI تتكامل مع أنظمة ERP و MRO للحصول على بيانات فورية وتحسين استجابة طلبات العروض (عادةً في أقل من دقيقتين - مقارنة بـ 1-4 ساعات مع العمليات اليدوية). السرعة مفيدة بشكل خاص عند الحاجة الملحة لقطع الغيار للطائرات المتوقفة عن العمل.

توفير التكاليف من خلال رؤية أفضل للأسعار

تساعد منصات طلبات الأسعار الآلية البائعين على تركيز وتحليل عروض أسعارهم وبيانات التسعير التاريخية في مركز واحد يسهل الوصول إليه. هذا يتيح للبائعين تحديد الاتجاهات، وتحسين استراتيجيات التسعير الخاصة بهم، وتعزيز تنافسيتهم في السوق.

تمكّن تحليلات البيانات من ePlane AI البائعين من تتبع الأداء السابق، وتحديد أنماط التسعير المواتية، وتحسين استجاباتهم لطلبات العروض. من خلال الاستفادة من هذه الرؤى، يمكن للبائعين التفاوض بذكاء أكبر والفوز بالمزيد من الصفقات. استكشف المزيد من حلول ePlaneAI.

تقليل مخاطر نفاد المخزون

يمكن دمج أنظمة أتمتة طلبات الشراء مع أدوات إدارة المخزون لمراقبة مستويات المخزون بشكل فوري وتحفيز طلبات الشراء عندما تصل الكميات إلى عتبات محددة مسبقاً. هذا النهج الاستباقي مفيد بشكل خاص للمكونات ذات الطلب العالي، مما يساعد الأساطيل على الحفاظ على العمليات المستمرة.

ولاء الموردين المحسن

تقوم أنظمة طلبات العروض الآلية بتوحيد عملية الشراء، بحيث يمكن للموردين الاعتماد على عملية ثابتة ومتسقة.

مع نظام الطلبات الآلي من ePlaneAI، يحصل الموردون على طلبات واضحة وموحدة يمكنهم الرد عليها بسرعة وسهولة. من خلال التقليل من متاعب الإدارة وتسهيل البقاء على نفس الصفحة، يبني البائعون الولاء وشراكات قوية وموثوقة مع شركات الطيران.

مستقبل أتمتة طلب العروض في مجال الطيران

تتطور أتمتة طلبات العروض في مجال الطيران. فكر في الحصول على عروض أسعار أسرع، وتوقعات أذكى، ومفاجآت أقل. قريبًا، ستساعد الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة فرق الشراء في مجال الطيران على التنبؤ بالطلب، ورصد مشاكل سلسلة التوريد قبل أن تحدث، وإيجاد أفضل الصفقات - كل ذلك في الوقت الفعلي. الشفافية أيضًا عنصر هام. ستجعل منصات طلبات العروض الرقمية من الأسهل للمشترين والموردين رؤية كل ما يحتاجونه، من اتجاهات الأسعار إلى مستويات المخزون. هذا النوع من الوصول يبني الثقة ويدفع البائعين للبقاء في المنافسة، حتى يستفيد الجميع من هذه الانفتاحية.

من حيث الأمان، يمكن لتقنية البلوكتشين أن تضيف مستوى جديد من حماية البيانات إلى سلاسل التوريد العالمية، محافظةً على أمان المعاملات وخلوها من الأخطاء.

بشكل عام، أصبحت أنظمة طلبات العروض الآلية أكثر كفاءة وموثوقية. بالنسبة لشركات الطيران، هذا يعني تبسيط عمليات الشراء، وعلاقات أقوى مع الموردين، وانخفاض عدد الطائرات المتوقفة عن العمل.

دور ePlaneAI في الجيل القادم من أتمتة طلبات العروض

توفر ePlaneAI لشركات الطيران الأدوات اللازمة لجعل عمليات طلب العروض أبسط وأكثر موثوقية. والأفضل من ذلك، أنها تجمع بين طلبات العروض الآلية مع رؤى البيانات لتمنح الشركات أساسًا متينًا لتحسين عمليات الشراء، وبناء علاقات موردين قوية، والحفاظ على التنافسية في صناعة مطالبة.

الطلبات التلقائية لعروض الأسعار تعزز علاقات الموردين والعمليات

يمكن أن يحدث أتمتة طلبات العروض فرقًا حقيقيًا يؤثر على جميع اللاعبين صعودًا وهبوطًا في سلسلة التوريد الخاصة بالطيران، مما يساعدهم على خفض التكاليف، وتحسين العلاقات مع الموردين، والحفاظ على سير عملياتهم بسلاسة وكفاءة. مع أدوات أتمتة طلبات العروض المناسبة، يمكن للشركات تقليل التردد مع البائعين، والحصول على تسعير أوضح، واتخاذ قرارات شراء أذكى استنادًا إلى بيانات حقيقية.

مع تزايد اعتماد الصناعة على الذكاء الاصطناعي والأتمتة، أصبحت أدوات أتمتة طلبات العروض RFQ الجيدة أكثر أهمية للحفاظ على التنافسية وجاهزية الأساطيل للطيران. بالنسبة للشركات التي تتطلع إلى تبسيط عملية الشراء لديها، تقدم حلول ePlaneAI الخبرة والأدوات اللازمة لتحقيق ذلك. بالنسبة للشركات التي تتطلع إلى تحسين وقت استجابة طلبات العروض RFQ والفوز بالمزيد من الصفقات، ePlaneAI جاهزة لجعل ذلك ممكنًا. بغض النظر عن الجانب الذي تقف فيه من المعاملة، فإن أتمتة عملية إنشاء طلبات العروض RFQ اليدوية بشكل كبير أو عملية الاستجابة لطلبات العروض RFQ اليدوية بشكل كبير، هي واحدة من أسرع الطرق لرؤية قوة الذكاء الاصطناعي والعوائد الضخمة على استثمارك في غضون أسابيع.

احجز مكالمة لمعرفة كيف يمكن أن تعمل أتمتة عملية طلب العروض لصالحك.