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ePlaneAI如何与Salesforce集成以简化采购流程

February 14, 2025
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航空工业依赖于紧凑的时间表、关键的最后期限和微薄的利润空间。采购团队面临着越来越大的压力,需要迅速采购零件、管理供应商关系,并确保符合严格的航空标准。对许多公司来说,这个过程一直是缓慢、低效和脱节的——直到现在。

当Salesforce与ePlaneAI的尖端人工智能能力整合时,包括像电子邮件AI库存AIAeroGenie这样的解决方案,公司可以以前几十年来难以想象的效率水平改造航空采购。这种强大的合作桥接了传统工作流程中的差距,自动化了繁琐的手工任务,并为团队提供实时洞察,使采购过程更加流畅和有效。

本文探讨了 Salesforce 集成如何彻底改变航空采购。

航空采购中的挑战

航空采购非常复杂,存在一些独特的挑战,例如:

  • AoG(飞机停飞)情况:当飞机停飞时,每一秒都至关重要。采购零件的延误可能会导致运营中断、航班取消、客户信任丧失以及重大的财务损失。
  • 监管合规性:采购团队必须严格遵守FAA、EASA以及其他地区特定的标准,确保每个部件满足适航要求,并且能够进行运行性和审计工作流程。
  • 碎片化数据系统:孤立的系统阻碍了合作,导致了报价请求处理和订单管理的延迟。
  • 手动工作流程:从处理询价请求到库存检查,手动流程既耗时又低效。

这些挫折每年要让航空业损失数十亿美元。但是有了正确的工具,比如与Salesforce集成的ePlaneAI解决方案,这些瓶颈就可以被消除。

为什么Salesforce在航空采购中是一个游戏规则的改变者

Salesforce 是一个领先的 CRM 和工作流管理平台,被16个主要行业广泛使用,包括交通运输行业。它集中数据、自动化工作流程以及提供客户和供应商关系的360度视图的能力,对采购团队来说至关重要。

然而,Salesforce本身并不是为满足航空航天行业的细微需求而定制的:这就是ePlaneAI解决方案如Email AI和Inventory AI介入的地方,通过增强Salesforce的能力与专为航空设计的AI工具,旨在加快采购流程。

ePlaneAI如何与Salesforce集成

ePlaneAI-Salesforce集成结合了CRM功能和AI驱动的洞察力,实现了无缝的采购工作流程。以下是集成的工作方式及其提供的内容:

使用电子邮件人工智能简化的询价流程

手动处理询价请求(RFQ)已转变为更高效的方式。电子邮件人工智能在Salesforce内自动化整个询价请求工作流程,使团队能够使用自然语言处理(NLP)解析和分析收到的询价请求,几分钟内生成准确的报价,并优先处理紧急订单(AoG)和高价值询价请求,以确保更快的响应时间。

这使得公司成为可靠的第一响应者,利用首因效应来超越竞争对手,赢得更多的投标。

实时库存数据与库存智能集成

借助库存AI,采购团队可以在Salesforce内直接实时查看库存水平。

The benefits include avoiding overstocking or understocking, synchronizing inventory updates with ongoing procurement activities, and enabling dynamic pricing based on stock levels and changing demand forecasts. This helps ensure precise decision-making and reduces the costs associated with shortages and disposal of obsolescent parts.

预测分析让决策更智能

库存人工智能还将预测分析集成到Salesforce工作流程中,以提供节省成本的洞察,例如根据历史数据、外部因素如天气或地缘政治事件以及供应商的绩效和可靠性来调整对特定零件的需求。

利用人工智能的效率和计算能力来分析趋势和标记异常,有助于采购团队保持前瞻性,避免延误和错失销售机会。

使用AeroGenie进行动态供应商评分和选择

在航空领域,可靠的供应商表现至关重要。AeroGenie是ePlaneAI推出的AI驱动的SQL助手,利用机器学习不断评估供应商基于准时交付率、缺陷率、成本效益以及对RFQs的响应速度。

将这些洞察融入您的Salesforce数据中,采购团队可以做出更明智、无偏见的决策,并与客观最佳的合作伙伴建立更牢固的供应商关系。

自动化合规监控

遵守航空法规是不容商量的,ePlaneAI通过在Salesforce工作流中自动化检查法规遵从性来简化合规性。它为每笔交易生成准备好的审计文件,并且可以在任何采购订单完成之前标记出不合规的投标或零件。这减少了风险并确保了顺畅的运营。

ePlaneAI与Salesforce集成的主要优势

利用ePlaneAI的Salesforce集成的采购团队在效率上获得了巨大提升,包括更快的RFQ处理时间,能够在几分钟内回应RFQ并获得先发制人的优势。

它还通过优化供应商合同、减少手动错误和最小化紧急采购来节省成本。

改善供应商关系是另一个胜利,因为它们通过一贯的、数据驱动的互动帮助与供应商建立信任。

随着团队能够在不增加额外手工负担的情况下遵守不断发展的航空标准,监管信心也因此得到增强。

如何开始使用ePlaneAI与Salesforce集成

准备改变您的航空采购工作流程吗?ePlaneAI和Salesforce的集成过程既直接又彻底,确保团队从这些强大的解决方案中获得最大价值。以下是开始的方法:

评估您当前的流程

首先审查您的采购流程,以找出效率低下的环节和自动化或人工智能可能产生最大影响的领域。识别痛点,例如:

  • 对RFQs的响应时间延迟
  • 库存管理无效,导致库存过剩或缺货
  • 难以追踪和确保遵守航空法规
  • 缺乏对供应商绩效或全球供需趋势的实时洞察

ePlaneAI的咨询服务

专家顾问可以帮助团队识别效率差距,并确定ePlaneAI的解决方案能够增加最大的价值的地方。

与 Salesforce 集成

ePlaneAI专门致力于与Salesforce和其他CRM系统的无缝集成,确保其AI驱动的解决方案——如Email AI、Inventory AI和AeroGenie——能够完全嵌入到您现有的工作流程中。

集成过程包括以下几个步骤:

  • 通过API将您的Salesforce实例连接到ePlaneAI。
  • 建立自动化数据流以确保系统之间实时更新和同步。
  • 根据您的采购和合规优先级配置自定义规则,例如优先处理政府采购请求报价或确保法规合规。

自定义仪表板和工作流程

ePlaneAI的解决方案可以根据您团队的具体需求进行定制。这种定制包括:

  • 在Salesforce中构建动态仪表板,提供库存水平、供应商绩效和采购关键绩效指标的实时洞察。
  • 为自动化RFQ优先级排序、供应商评分和合规监控创建工作流程。
  • 启用高级功能,如预测性分析,以预测需求或突出采购支出中的异常。

利用ePlaneAI的培训和支持

为了确保平稳过渡,ePlaneAI为您的团队提供全面的培训和支持。这包括入职培训会议、持续的故障排除以及可以联系的专属客户经理。

不断优化与进化

定期使用ePlaneAI的分析工具评估集成性能。收集的洞察可以用来完善采购策略并适应不断变化的市场条件。

航空采购的未来变得更加简单

ePlaneAI与Salesforce的集成不仅仅是一个技术解决方案——它是一个战略优势。将Salesforce的CRM功能与ePlaneAI的航空特定AI工具结合起来,采购团队可以克服行业挑战,降低成本,并简化操作流程。

立即掌控您的采购工作流程。将 ePlaneAI 与 Salesforce 集成,体验航空采购的未来。现在就联系我们开始吧!


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