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更智能的电子邮件,更高效的业务。自动标记、解析并即时响应询价、报价、订单等。

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利用人工智能提升ERP系统,实现更智能的航空运营

January 8, 2025
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据说,航班每延误一分钟,航空业的成本就会惊人地增加15,000美元,即每小时成本,或大约每分钟250美元。把这个数字乘以每年成千上万的延误次数,航空业就要承担高达410亿美元的损失。这些数字不仅仅代表着金钱的损失。它们还代表了供应链的中断、停飞的机队、愤怒的乘客,以及因包裹延误而感到沮丧的客户。

ERP(企业资源规划)系统长期以来一直是航空运营的支柱,它们构建用于处理存储记录、处理交易和管理顺序工作流等基本任务。然而,这些系统从未设计用来从趋势中推断、综合看似随机且不连贯的数据点,或管理大数据处理所需的元数据。它们的架构,基于像SAP和Oracle这样的传统数据库,擅长追踪“发生了什么”,但在回答“将会发生什么”或“我们接下来应该做什么?”方面则显得不足。这些正是人工智能擅长的领域,只要有数据可供使用。人工智能与ERP的整合堪称天作之合。

随着航空供应链变得更加复杂,对实时决策的需求日益增强,这些限制变得愈发明显。ERP系统本质上是反应式的,适应性较慢。尽管ERP提供商可能承诺将来会有AI驱动的增强功能,但由于架构限制,这些功能往往需要数年时间才能实现。

这就是ePlaneAI介入的地方。ePlaneAI不等待ERP公司对过时的系统进行改造以融入AI功能,而是提供了可以与现有ERP平台无缝集成的先进工具——这样您就无需更改任何东西。ePlaneAI提供的AI解决方案是为您独特的环境量身定制的,使航空公司能够立即利用预测分析来自动化库存管理,并立即优化运营——而不是多年以后。

人工智能在ERP系统中的作用

ERP系统是组织日常运营的核心。它们处理诸如库存管理、采购、维护计划和供应链协调等基本功能。

然而,传统的ERP解决方案常常会遇到一些挑战,这些挑战可能会阻碍效率:

手动流程

传统的ERP系统严重依赖于从各种独立系统中手工输入的数据。实际上,每天都在进行大量的转录和从一个不相连的系统剪切粘贴到另一个系统的工作,而没有人对此提出质疑,这是相当惊人的。这些过程可能既耗时又容易出错。即使是数据处理中的微小延迟或不准确都可能累积成为重大的效率低下,这对于像航空这样的高风险行业来说尤其是个问题。

人工智能非常擅长作为应用程序之间的粘合剂,从一个源提取一种格式的数据,并将其转换为另一个系统中的另一种格式的数据。它消除了手工任务及其相关的错误。

数据孤岛

许多组织中断开的系统造成了孤立的数据孤岛。部门通常使用不同的软件程序和工具进行工作,这些程序和工具之间无法无缝集成,从而限制了对实时信息的访问。

这种碎片化使得全面了解核心业务流程变得困难。主要利益相关者常常看到的是不同的可视化和预测——这些都是从不同的数据集中推断出来的。人工智能可以作为粘合剂,将数据在系统之间传递。

反应式决策

传统的ERP系统是反应式的,这意味着它们在问题出现之后才进行处理。缺乏预测能力意味着企业必须依赖手工流程和数据孤岛,这可能导致重大效率损失和昂贵的停机时间。

如果没有预见潜在中断的能力,传统的ERP系统通常会让组织陷入被动循环,不得不在问题发生时匆忙应对。这种预测功能的缺口不仅减慢了决策过程,而且在像航空这样的高风险行业中放大了风险,任何延误或疏忽都可能波及到重大的运营和财务损失。

这是一种坐等,如果不是坐着希望的方法——就像依赖仓库管理员手动注意到关键部件的库存正在减少,而不是让一个人工智能系统主动标记问题并重新订购组件。

人工智能集成以增强业务运作

将人工智能添加到ERP系统中,可以转变它们的功能,解决传统ERP系统无法单独解决的航空供应链运营中的痛点。

人工智能引入了灵活性、效率和智能化,使得以前不可能实现的洞察和行动成为可能。以下是人工智能如何增强ERP系统以克服其固有局限性:

  • 自动化手工任务人工智能自动化例行和重复性任务,如监控库存水平、触发重新订货、跟踪航空部件的保质期、从维护日志和发票中提取和验证数据、处理询价请求流程和生成采购订单、验证和批准发票、安排维护和技术员分配、分配机库空间、确保符合联邦航空局适航指令、预测零件需求并对库存进行调整、监控机队准备情况并优化路线、跟踪供应商绩效和交货时间、自动化费用录入和分类、识别即将过时或需要检查的部件、处理客户反馈以改进服务、审批采购或维护的路由、协调不连贯系统的数据,并为库存短缺、延迟发货或监管截止日期生成警报,减少手动干预的需要,以节省时间并最小化错误。仅处理此列表中的几项任务就能显著提高您的运营效率。想想您自己的流程——有多少例行任务可以通过人工智能自动化或简化,以节省时间并减少错误?
  • 主动决策
    由人工智能驱动的预测分析可以简化和优化供应链管理的所有方面。预测潜在的中断和维护需求,在它们发生之前并主动解决问题,以防止它们升级成为重大中断。

通过将人工智能附加到ERP系统旁,航空公司可以克服传统流程的固有局限,并立即投入人工智能的使用。这带来了前所未有的效率和准确性水平,提供了数百万的价值,这是单独的ERP系统永远无法实现的。

AI增强型ERP系统的主要优势

实时洞察

人工智能处理大量数据,提供的洞察远超飞行路线优化和燃油节省。例如,它可以识别库存不足,标记过时或过剩库存,追踪价格波动,并对高需求或低需求变化做出动态响应。这些能力只是数千种潜在应用中的一小部分,使得人工智能成为影响航空运营所有方面的变革力量。

预测分析

人工智能分析来自飞机的实时传感器数据,以预测潜在的设备故障,并识别下一次定期维护时需要更换的部件。通过结合物联网传感器的洞察力和历史维护记录,人工智能可以准确预测组件故障的时间表。这有助于最大化部件利用率和及时更换,意味着显著减少计划外停机时间。

库存管理

人工智能的预测分析还支持通过自动化订购流程实现更好的库存管理。当零件达到一定的磨损或使用阈值时(通过人工智能从持续的数据流中测量),可以重新订购。它们也更有可能只在需要时被替换,而不是按照维护手册的指示,这样可以最小化停机和过时库存的过剩,同时减少服务时间。

运营效率

人工智能自动化重复性任务,如数据录入和分析、需求预测、开票、维护排程、投标和询价流程、工作流审批,甚至客户情感分析。

将这些集成应用到您的ERP系统中可以显著提高精确性和效率。根据McKinsey的数据,运用人工智能的公司可以将物流成本降低15%并将库存水平提高35%。

ePlaneAI如何增强航空业的ERP系统

ePlaneAI将人工智能与现有的ERP和订单管理系统集成在一起,针对航空特定挑战提供解决方案,以提高效率、可靠性和竞争力。以下是ePlaneAI转变操作的方式:

  1. 预测性维护
    像亚马逊网络服务(AWS)、Azure或谷歌云平台上的预测模型一样,ePlane AI能够分析实时和历史数据来预测设备故障,以便进行主动维护。ePlane AI能够解读传感器数据和维护日志,以便根据部件的性能和状况提前检测出应该更换的部件,作为预防措施,避免意外停机。
  2. Inventory optimization
    ePlaneAI’s Inventory AI, a core component of our platform, precisely forecasts demand to ensure critical parts are available without overstocking or delays. Analyzing real-time usage and supplier lead times, Inventory AI has reduced inventory costs by as much as 37% for one client (NAME CLIENT) and boosted procurement efficiency by 60%.
    Automated Inventory management from ePlaneAI improves cash flow and enables reinvestment in other priorities. Seamlessly integrated with Email AI and Scheduler AI, Inventory AI is part of the ePlaneAI ecosystem.
  3. 报价自动化
    RFQ(请求报价)流程至关重要但耗时。电子邮件人工智能自动化RFQ响应。智能数据提取、直接ERP更新和自动报价确保精确和速度,这对AOG(飞机停场)情况至关重要。在这里,快速响应确保合同并建立供应商关系。使用电子邮件AI,您可以在2分钟内提供报价—比竞争对手快数小时响应。
  4. 无缝ERP集成
    ePlaneAI为航空特定需求定制AI工具,管理库存、采购和维护模块于一个统一系统中。ePlaneAI旨在与AV Sights、Oracle、Quantum、Ramco、TRAX、SAP商务系统以及许多其他OM、VMI和ERP系统无缝集成,以及现有技术栈

由人工智能驱动,ePlaneAI将传统的ERP系统转变为一个动态的、强大的可行动洞察力来源,这在以前是无法获得的。预测分析和实时数据让您具有前瞻性的能力,以预测供应链中断,优化MRO日程,调整库存,并避免短缺。

未来在AI增强的ERP中的趋势

人工智能能力与ERP解决方案的整合正在推动几个变革性趋势:

1. 区块链用于增强安全性

区块链为ERP系统增加了一个信任层。通过不可篡改的记录来保护交易,防止欺诈并确保数据完整性。从供应商到最终组装的每个组件都被追踪,创建了一个透明可靠的系统。

对于航空业来说,这意味着更安全、更高效的交易。不可变的记录减少了采购和维护中的错误,而流程的简化则节省了时间。区块链不仅增强了安全性——它在整个供应链中建立了信任。

2. 提高了可持续性

人工智能驱动的ERP系统正在帮助航空业朝着可持续性发展迈出有意义的步伐。通过分析飞行计划和维护时间表,人工智能识别出减少浪费和降低碳排放的方法。这降低了成本,并使机队更加环保。

物联网传感器正在发挥越来越关键的作用,提供有关使用模式和性能的实时数据,使得能够早期检测可能即将故障的部件。人工智能可以处理这些数据来推荐可行的步骤,例如减少空闲时间、调整舱室温度或安排生态高效的维护。

除了推行绿色环保,这一举措很受消费者欢迎外,可持续性还能创造更精简、更智能的运营模式,以满足日益增长的环境需求。

3. 高级预测分析

人工智能连接到ERP系统可以处理大量数据以预测问题发生之前的情况,例如预测引擎磨损或备件短缺。由人工智能提供支持的预测性维护可以减少航空业的计划外停机时间高达30%,节省数百万修理成本并保持机队在空中。

为什么ePlaneAI脱颖而出

ePlaneAI专门致力于将人工智能整合到航空供应链中,以优化您的库存并简化流程。我们的AI平台和我们创建的应用程序集合能够在几个月内推动价值数百万的效率提升。

与通用型ERP提供商不同,ePlaneAI专注于航空业。其人工智能解决方案专为航空公司、MRO以及航空供应链中各类零部件供应商的独特需求而设计,确保遵守严格的规定的同时优化工作流程。

借助ePlaneAI,航空企业可以从一个专为其独特需求而设计的AI平台中受益。ePlaneAI建立在80%现成解决方案和20%定制集成的基础上,可以无缝连接您现有的系统和业务规则。这种方法消除了集成的难题,提供了更快的实施,并确保从第一天起就能解决航空运营特定挑战的精确工具。

逐步将人工智能解决方案实施到ERP系统中

在航空工业中实施增强AI的ERP系统需要一个结构化的方法来确保无缝集成和最佳性能。ePlaneAI指导企业完成以下全面步骤:

  1. 评估:首先评估您当前的业务流程和资源消耗点。以识别人工智能增值的低悬挂机会。这涉及分析现有的工作流程、数据质量和系统能力,以确定整合人工智能的准备情况。
  2. Customization: ePlaneAI’s solutions—like Inventory AI, Email AI, Document AI, and Scheduler AI—are built on a robust foundation (80% standardized functionality) and tailored (20%) to fit specific operational needs. For example, Email AI handles essential tasks such as processing RFQs, updating your ERP, looking up customer contract pricing, confirming orders, and delivery updates. But it is tailored to fit seamlessly into your workflows, so there is no disruption. If your workflows include unique requests or specialized processes, ePlaneAI can flex to meet those requirements. Perhaps you do things in a different order than other companies. We can accommodate all your quirks and business rules, so the AI fits you like a glove.
  3. 集成:将人工智能技术整合到您的ERP系统或现有技术栈中。这一阶段涉及技术整合、数据迁移,并确保与现有模块的兼容性,以维护系统的完整性和性能。
  4. 培训:为您的员工提供必要的知识和技能,以便他们能够有效地使用新的人工智能工具,并适应其角色和职责的变化。全面的培训对于促进用户的热情采用和最大化系统潜能至关重要。
  5. 监控和优化:确保AI增强型ERP集成成功的关键步骤是预先定义性能指标。这使企业能够在实施前后对性能进行基准测试,并验证投资回报率(ROI)。与通常只能在长时间内提供适度2-3倍回报的传统企业软件投资不同,ePlaneAI的定制解决方案一贯能在显著更短的时间内实现10-100倍的ROI。跟踪指标如库存周转率、维护停机时间减少以及成本节约,确保了可衡量、有影响力的结果。

人工智能是ERP和航空业的未来

如果您正在使用ERP系统,但还没有利用人工智能来挖掘更深入的洞察力、降低库存成本以及简化流程效率——现在是时候与我们交谈了。我们可以向您展示如何在最小的投资和几乎没有风险的情况下,迅速利用人工智能的力量。在短短一个月内,您可能会看到一项1万美元的投资收支平衡,并且在仅仅三个月内,潜在的投资回报率可能达到10倍——查看我们的报价自动化解决方案,该方案由电子邮件人工智能提供支持,以开始启动。

快进三年。将人工智能与您的ERP系统集成对于航空业务保持竞争力将不再是可选的。如果你为了生存而被迫采用它,也许你应该考虑在其他人还在沉睡时,先行一步,主动选择加入,并从中受益。

ePlaneAI的人工智能驱动解决方案确保了可行性,赋予企业简化运营、改善决策并实现重大收入节省的能力。从预测性维护到库存优化,ePlaneAI的工具将陈旧、疲惫、僵化的传统ERP系统转变为智能洞察引擎。

如果您的组织正在努力应对过时的ERP系统,而这个系统给您带来的更多是负担而不是解决方案,那么ePlane AI将是您走向现代化、智能化运营的跳板。ePlaneAI提供定制化解决方案,利用AI消除航空ERP增强的猜测工作,直接解决航空业最紧迫的供应链挑战。

无论您面临的最大挑战是停飞的飞机、受阻的生产计划,还是过剩库存中的资金占用,ePlaneAI都能简化复杂流程,并从第一天开始提供可衡量的价值。投资回报率高得惊人,而且实现惊人结果的时间以周计,而不是月或年。

不要让你的运营落后。航空业的发展速度要求不断的创新,ePlaneAI在此确保您引领潮流,而不是跟随。用专为航空库存管理设计的AI解决方案为您疲惫的旧ERP系统注入新活力——观察您的运营效率如何提升,成本降低,以及实现前所未有的可靠性。

立即联系ePlaneAI,利用人工智能将您的ERP系统转变为战略优势。


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