لماذا يهم أن تكون الأول في تقديم العطاء: تأثير الأسبقية وأهميته في مشتريات الطيران

في لعبة المناقصات والمشتريات الدقيقة، يُعدّ تقديم عرضك أولاً أو مُبكراً أمراً بالغ الأهمية. إنه سباقٌ للتفوق على الموردين الآخرين، أن تكون الأسبق في تقديم العرض مع ضمان دقة الأرقام التي بذلتَ جهداً كبيراً في إعدادها. مع أحداث الطائرات على الأرض (AOG) وغيرها من التأخيرات، كل دقيقة - وكل رقم عشري - لها أهميتها.

تُحدث تقنية الذكاء الاصطناعي وبرامج المشتريات نقلة نوعية في عملية تقديم العطاءات من خلال تقديم عروض أسعار أسرع وأكثر دقة. إذا لم تكن تستفيد منالذكاء الاصطناعي لتبسيط استجابات طلبات عروض الأسعار، فأنت تترك مئات الآلاف من الدولارات على الطاولة للمنافسين الذين يتفوقون عليك بالفعل.

مع تزايد اعتماد اللاعبين على الذكاء الاصطناعي، ستُمنح الصفقات التي كان من المفترض أن تكون لك - غالبًا من عملائك الأكثر ولاءً - لمنافسين أسرع في التسليم. في المواقف الحرجة، مثل حالات الطوارئ المتعلقة بالصيانة والإصلاح والتشغيل، قد يعني التأخير ولو لساعة واحدة خسارةً كاملةً. سيؤلمك هذا كثيرًا عندما تدرك أن أفضل عملائك بدأوا بالتخلي عنك.

الآن هو وقت التحرك. لا تزال هناك فرصة لاكتساب ميزة تنافسية قبل أن يصبح الذكاء الاصطناعي هو السائد في هذا المجال الحيوي من أعمالك. الانتظار حتى يستخدمه الجميع يعني أنك تحاول اللحاق بالركب، وهي ليست الطريقة الأمثل للتقدم.

لكن لماذا يُعدّ السبق أمرًا بالغ الأهمية؟ إلى جانب التوقيت والسهولة، هناك ميزة نفسية تُسمى "تأثير الأسبقية".

ما هو تأثير الأسبقية؟

ال تأثير الأسبقيةهو مفهوم متجذر في علم النفس المعرفي. يُقدّر البشر أولوية المعلومات: فالمعلومة الأولى التي يتلقونها غالبًا ما تكون الأثقل وزنًا، وتُشكّل تصوراتهم وقراراتهم، حتى عندما تكون الخيارات (أو العروض) اللاحقة أفضل موضوعيًا.

على سبيل المثال، إذا سمعتَ قائمةً بصفاتٍ سلبيةٍ عن شخصٍ ما، فمن المُرجَّح أن تُكوِّن انطباعًا دائمًا بناءً على هذه "المعلومة الأولى" التي تسمعها. وحتى لو قابلتَ الشخصَ وكان مُتَّفقًا تمامًا، فمن المُرجَّح أن يظلَّ انطباعُكَ السلبيُّ قائمًا. بل قد تثقُ به ثقةً عمياءً لدرجةِ رفضِ التقاريرِ اللاحقةِ التي تُناقضُه.

في حين أن تأثير الأولوية "مجرد وهم"، إلا أن له تأثيرًا واضحًا في الواقع العملي. عند دمجه مع أدوات الأتمتة مثل البريد الإلكتروني الذكي، يساعد تأثير الأولوية الشركات على الفوز بمزيد من العطاءات. بفضل قدرته على معالجة طلبات عروض الأسعار والرد عليها فورًا، يساعد البريد الإلكتروني الذكي الموردين على الحصول على المركز الأول باستمرار، على الأقل في الموجة الأولى.

ترسيخ التحيز وقوة كونك الأول

تحيز التثبيتيُعزز هذا المبدأ تأثير الأولوية في عمليات الشراء من خلال ترسيخ العرض الأول كمعيار تُقيّم على أساسه جميع العروض الأخرى. يُقارن كل عرض لاحق بشكل سطحي بالأول، الذي يحظى بمزيد من الاهتمام والتدقيق مع كل جولة. بمرور الوقت، يُعزز هذا التقييم المتكرر، دون وعي، ثقةً أكبر بالعرض الأول، حتى لو كانت الخيارات الأخرى مُشابهة أو أفضل منه بقليل.

في مجال مشتريات الطيران، حيث تكون فروق الأسعار غالبًا ضئيلة للمنتجات الأساسية، ويُعد التوافر عاملًا أساسيًا (خاصةً خلال فعاليات AOG)، غالبًا ما يصبح أول عرض مقبول هو الخيار الافتراضي. ويؤدي إرهاق اتخاذ القرار والحاجة إلى التحرك بسرعة إلى تضخيم هذا التأثير. كلما زاد عدد العروض التي لا تتجاوز العرض الأول، ازداد الشعور بتفوقها، مما يمنح صاحب المبادرة الأولى أفضلية كبيرة.

كيف يؤثر ذلك على ميزة المبادرة الأولى في عمليات الشراء

إذا قدّمت شركتك أول عرض سعر، فهذا لا يُحدّد نقطة مرجعية فحسب، بل يُحدّد أيضًا كيفية تقييم جميع العروض اللاحقة. إذا قدّمتَ عرضًا بقيمة 100 دولار أمريكي للقطعة، فستُعتبر العروض الأعلى مُكلفة للغاية، وقد يُعتبر عرض بقيمة 50 دولارًا أمريكيًا غير موثوق أو مؤشرًا على تدني جودة المنتج وخدمة العملاء.

هذا "ميزة المبادرة الأولىيحدث ذلك لأن صانعي القرار يعانون من قيود زمنية وضغط ذهني زائد. هذا يُجبر مساراتنا العقلية على اختصار الطريق؛ أولئك الذين يستطيعون "تحريك" العرض الأول يتمتعون بميزة كبيرة. هذه المدخلات الأولى تُرسي أساس "العرض الجيد"، مما يُصعّب على العروض اللاحقة تغيير تحيز صانع القرار للأولوية.

تأثير الأسبقية في الطيران

في مجال الطيران، حيث تتضمن قرارات الشراء عادةً مكونات حاسمة، ومواعيد نهائية ضيقة، وأحداث AOG (طائرات على الأرض) المخيفة، يتم تضخيم تأثير الأولوية.

يكتسب رواد الأعمال رؤية ومصداقية مبكرة، مما يضع القواعد الأساسية لجميع عروض الموردين، والمزايا التيزيادة احتمالية نجاحهم بشكل كبير.قد يكون كونك أول من يقدم عرضًا أكثر أهمية من العرض نفسه.

تستفيد ePlaneAI من الذكاء الاصطناعي لتقليص عملية قراءة وتصنيف وبحث والرد على طلبات عروض الأسعار من عدة ساعات إلى بضع دقائق، مما يضمن الحصول على غالبية طلبات عروض الأسعار على الفور، لتكون الأولى أو واحدة منها.

فوائد أخرى لتأثير الأولوية في عملية المزايدة التنافسية

إلى جانب الوفاء بالمواعيد النهائية الضيقة وضبط "المرساة"أو معيار التسعير النفسي، فإن تأثير الأسبقية يجلب فوائد عملية للموردين - إذا تم استغلال الفرصة على الفور.

في حين أن كونك الأول يخلقانطباع أولي قويمن غير المرجح أن يتخذ صانعو القرار إجراءات في حال وجود تأخير. مع مرور الوقت، قد يتلاشى تأثير الأولوية، خاصةً في سيناريوهات الشراء ذات الحجم الكبير أو المعقدة حيث تتراكم العطاءات وتتنافس على الاهتمام. يساعد اتخاذ الإجراءات السريعة بشأن العطاءات الأولية على الحفاظ على الميزة، مما يضمن بقاء "المرساة" في مقدمة أولويات اتخاذ القرارات.

تعزيز العلامة التجارية بشكل متسق

كل رد سريع ودقيق يعزز علامتك التجارية كقائد سريع الاستجابة وجدير بالثقة، مما يجعلك الخيار الأمثل في الأوقات العصيبة. هذا الأداء المتسق يبني سمعة طيبة تعزز تأثير الأولوية، مما يجعل عروضك لا تُنسى ومؤثرة حتى في البيئات التنافسية.

تعتمد القدرة على ضمان هذه المزايا على تقديم أرقام دقيقة، والحفاظ على ثبات العرض، وتذليل العقبات التشغيلية. لكي يكون تأثير الأولوية في صالحك، يجب أن يصل عرضك إلى حد "مقبول" أو "مُرضٍ". إذا قارنه صانع القرار بعرض آخر بنفس القدر من القبول، فيجب أن يكون لديه ثقة كافية للاعتماد على عرضك دون تردد - كما لو كان الاختيار بينهما بمثابة قرعة.

بالإضافة إلى ذلك، قد لا يعمل هذا بشكل جيد في الحالات التي تقتصر فيها الشركات على العمل مع موردين ومقاولين مختارين يتوافقون مع مبادراتها البيئية والاجتماعية والحوكمة، أو اتفاقيات الشراء بكميات كبيرة وغيرها من العقود طويلة الأجل.

التحديات في تحقيق ميزة المبادرة

على الرغم من المزايا الواضحة، فإن تحقيق ميزة الريادة في مشتريات الطيران ليس بالأمر الهيّن، خاصةً فيما يتعلق بعملية طلب عروض الأسعار. فسير العمل التقليدي مليء بعدم الكفاءة، بما في ذلك دورات المراجعة الطويلة، وإدخال البيانات يدويًا، والنسخ واللصق المتكرر لمعالجة طلب عرض أسعار واحد فقط.

غالبًا ما يقضي الموردون ساعات في إعداد عروض الأسعار، ليكتشفوا لاحقًا عدم توفر القطعة المطلوبة في مخزونهم، أو عدم امتلاكهم الشهادات اللازمة، أو أن قيمة طلب عروض الأسعار منخفضة جدًا لدرجة أنها لا تُبرر الجهد المبذول. هذه العوائق لا تُهدر الوقت فحسب، بل تُؤخر أيضًا الردود، مما يسمح للمنافسين باغتنام ميزة السبق بينما لا يزال فريقك يتعامل مع عمليات قديمة.

وفيما يلي التحديات الرئيسية:

الاستجابات المتأخرة لطلبات عروض الأسعار (RFQ)

تعاني سير عمل طلبات عروض الأسعار اليدوية من عدم الكفاءة، خاصةً للطلبات الروتينية منخفضة القيمة. غالبًا ما تُهدر فرق المشتريات ساعات في تحليل المتطلبات وتجميع البيانات وإعداد الردود، لتكتشف لاحقًا أن العديد من طلبات عروض الأسعار تحتوي على تفاصيل ناقصة أو غامضة، مثل:

حتى عندماالتحقق من الامتثال التنظيميإن الخطوات الإضافية التي من الضروري اتخاذها - والتي تشمل إضافة الوقت للتحقق من معايير السلامة والشهادات - غالبًا ما تطغى على الفرق بشكل غير ضروري عند تطبيقها على طلبات عروض الأسعار الروتينية.

بالنسبة لغالبية طلبات عروض الأسعار - ما يصل إلى 60% - تكون المعلومات واضحة وقابلة للتكرار. يستطيع الذكاء الاصطناعي معالجة هذه الطلبات في دقائق، مما يُغني تمامًا عن التدخل اليدوي. يتيح هذا لفرق المبيعات التركيز على مهام أكثر أهمية، مثل حل المشكلات أو السعي وراء صفقات الطائرات على الأرض (AOG) عالية القيمة والحساسة للوقت.

مصادر: شركة ADO للفضاء الجوي،تدفق سي

البيانات المجزأة

لا تزال البيانات المنفصلة عبر أنظمة المشتريات والمخزون والمالية تعيق تدفق المعلومات الفورية، على الرغم من وجود أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) المصممة لتوحيد العمليات. في مشتريات الطيران، غالبًا ما تظهر هذه الحواجز في:

رغم أن أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) صُممت لتوحيد هذه العمليات، إلا أنها غالبًا ما تفشل بسبب ضعف التكامل، أو عدم تبني المستخدمين، أو الاعتماد على سير عمل قديم. يُجبر هذا التشرذم فرق المشتريات على قضاء وقت ثمين في تجميع البيانات يدويًا، مما يُبطئ إعداد العطاءات ويُؤدي إلى ثغرات قد تُؤدي إلى تفويت الفرص.

الاختناقات التشغيلية

غالبًا ما تتضمن عمليات طلب عروض الأسعار مراحل موافقة متعددة، مما يؤخر تقديم الطلبات. وينطبق هذا بشكل خاص على قطاع الطيران، حيث تتطلب عمليات الشراء ذات المخاطر العالية مراجعات داخلية دقيقة لضمان السلامة والامتثال.

عندما تُفتقد أدوات التعاون، يُفاقم الاحتكاك عملية الموافقة المُعقدة. وبدون سير عمل مُبسط، تُكلف هذه الاختناقات الموردين وقتًا حرجًا للاستجابة.

إن التحديات المتراكمة المتمثلة في عدم كفاءة سير العمل، وتجزؤ البيانات، والعمليات اليدوية قد تجعل تحقيق ميزة الريادة أمرًا مستحيلًا. ومع ذلك، تُبرز هذه المشكلات الحاجة إلى حلول ثورية تُبسط وتُسرّع استجابات طلبات عروض الأسعار. حلول مثل EmailAI قادرة على سد هذه الفجوة، مُوفرةً للموردين طريقةً لمعالجة هذه المشكلات بفعالية مع تحقيق عائد استثمار قابل للقياس - غالبًا ما يصل إلى 10 أو 100 ضعف - في غضون أسابيع من التنفيذ.

الاعتماد على المدخلات اليدوية

إدخال البيانات يدوياتظل ممارسة شائعة في عمليات شراء الطيران التقليدية، مما يزيد من احتمالية حدوث أخطاء في إدخال البيانات (آر إف جينعلى الرغم من وجود بعض الأدوات الآلية، إلا أنها غالبًا ما تكون صعبة التعلم، وتفتقر إلى التكامل مع سير العمل الحالي، أو تتطلب تدخلًا متكررًا من المستخدم، مما يجعلها غير مستغلة بشكل كافٍ من قبل فرق المشتريات. لا يزال الكثيرون يعتمدون علىspreadsheets، الحسابات اليدوية، أو جون، "رجل المستودع"، مع "نظامه" الشخصي لإبقاء كل شيء على ما يرام.

هذه العمليات غير الفعّالة والمعرضة للأخطاء تُؤخر إتمام طلبات عروض الأسعار، وتُؤدي إلى عروض أسعار لا تُلبي توقعات المشتري. في المقابل، تتطلب حلول الأتمتة، مثل البريد الإلكتروني الذكي من ePlaneAI، تفاعلًا بسيطًا من المستخدم لتقديم ردود دقيقة وفي الوقت المناسب تلقائيًا في دقائق لأكثر من نصف طلبات عروض الأسعار، وتُنجز جزءًا كبيرًا من العمل التحضيري في الباقي، والذي يتطلب مزيدًا من الاهتمام، مثل المراجعة الفنية أو الموافقة على التسعير.

عدم القدرة على التوسع

بالنسبة لموردي الطيران الذين يتعاملون مع طلبات عروض أسعار متعددة في آنٍ واحد، غالبًا ما تُشكل قابلية التوسع مشكلةً متكررة. فالعمليات اليدوية ونقص الموارد - مثل الموظفين المؤهلين والأدوات التكنولوجية - تُقيد قدرة المورد على إدارة طلبات عروض الأسعار على نطاق واسع.أرفيوهذا يمثل مشكلة خاصة خلال ارتفاع الطلب الموسمي أو حالات الشراء الطارئة.

لماذا البدء مع EmailAI؟

واحدة من أدوات الطيران العديدة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي من ePlaneAI،بريد إلكترونييُقدّم هذا الحل نقطة انطلاق مثالية لأتمتة عروض الأسعار المدعومة بالذكاء الاصطناعي. بالتركيز على طلبات عروض الأسعار عبر البريد الإلكتروني - وهي عملية بالغة الأهمية، وإن كانت غير فعّالة في كثير من الأحيان، وتُشكّل حوالي نصف المبيعات السنوية لمعظم الموردين - يُمكن للموردين تطوير عملياتهم بأقل قدر من الإعداد والمخاطر، وتحقيق عائد استثماري في غضون أربعة أسابيع فقط.

ميزات مثلاستخراج البيانات الذكية،تكامل تخطيط موارد المؤسسات في الوقت الفعلي، و الأتمتة الذكيةتبسيط سير العمل وتوفير عائد استثمار فوري وقابل للقياس.

ما يفعله EmailAI:

معالجة طلبات عروض الأسعار الآلية

تُحوّل ePlaneAI عمليات طلبات عروض الأسعار التقليدية اليدوية والمُستهلكة للوقت إلى سير عمل آلي. بفضل قدرات معالجة اللغة الطبيعية (NLP) المتقدمة، تُستخرج ePlaneAI طلبات عروض الأسعار وتُصادق عليها وتُعالجها بسرعة ودقة غير مسبوقتين.

يمكن للموردين إنشاء عروض أسعار في دقائق، مما يتفوق على المنافسين بشكل كبير مع الاستفادة من المزايا التشغيلية والمالية للذكاء الاصطناعي.

تكامل المخزون في الوقت الفعلي

ePlaneAIالتكامل السلس مع أنظمة تخطيط موارد المؤسساتيضمن الوصول إلى بيانات المخزون المُحدّثة. لم يعد الموردون بحاجة إلى التنقل بين منصات مُنعزلة أو الاعتماد على سجلات مخزون قديمة. بدلاً من ذلك، يتميز نظام البريد الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي بتسعير ديناميكي وفحوصات توفر آلية، مما يسمح للفرق بتقديم عروض أسعار دقيقة وتنافسية في كل مرة.

أشجار القرار الديناميكية

تُعدّ شروط التسعير والتسليم من العوامل الشائعة التي تُعيق إتمام الصفقات في قطاع مشتريات الطيران، وغالبًا ما يختلف النهج المُتبع بناءً على نوع المشتري. قد يطلب العملاء الحاليون عروض أسعار مُخصصة بناءً على سجلّ مشترياتهم، بينما يحتاج المشترون الجدد غالبًا إلى حوافز إضافية، مثل خصومات تمهيدية أو وعود بتسليم أسرع، لتشجيعهم على إتمام عملية الشراء الأولى.

تُحلل أشجار القرار المُدعمة بالذكاء الاصطناعي من ePlaneAI اتجاهات السوق، وسجلات الموردين، والبيانات التشغيلية لتحسين عروض الأسعار لكلا نوعي المشترين. بالنسبة للعملاء الجدد، تُحدد المنصة بسرعة فرص تقديم حوافز مُقنعة، بينما تُخصص عروض الأسعار للمشترين الحاليين بناءً على سجلهم وتفضيلاتهم. من المستحيل تنفيذ هذه الاستراتيجيات الديناميكية والآلية بسرعة باستخدام العمليات اليدوية، مما يمنح فريقك ميزة تنافسية كبيرة.

التنبيهات الاستباقية والتحليلات التنبؤية

تُحدد قدرات ePlaneAI التنبؤية طلبات عروض الأسعار (RFQs) وسيناريوهات AOG ذات الأولوية العالية كفرص حاسمة للمبيعات. هذه الحالات العاجلة ليست مجرد مشاكل، بل هي فرص قيّمة لتقديم خدمة لا مثيل لها. إذا تمكن فريقك من تقديم حل أسرع بساعتين من منافسيه، فسيكون السعر زهيدًا مقارنةً بالإيرادات المفقودة التي ستوفرها إعادة تشغيل الطائرة في وقت أبكر. مع ePlaneAI، ستكتسب السرعة والدقة اللازمتين لتحويل هذه الاحتياجات العاجلة إلى انتصارات حاسمة.

هذا يضمن لك التركيز على الفرص الأكثر تأثيرًا دون تفويت المواعيد النهائية. تساعدك التنبيهات الاستباقية على تقديم عرضك أولاً بينما يتسابق المنافسون للحاق بك.

إمكانية التوسع لطلبات عروض الأسعار ذات الحجم الكبير

أصبح من السهل الآن التعامل مع طلبات عروض أسعار متعددة في وقت واحد. تعمل ePlaneAI على أتمتة المهام المتكررة، مما يسمح لفريقك بتوسيع نطاق عملياته دون المساس بالدقة أو أوقات الاستجابة.

تأثير الأولوية للفوز النهائي

ال تأثير الأسبقيةيُثبت أن الريادة في مشتريات الطيران ليست مجرد معيار زائف، بل هي ميزة استراتيجية. ومع ذلك، فإن تحقيق ذلك يتطلب أكثر من مجرد السرعة. فالدقة، والبيانات الفورية، والمرونة التشغيلية هي العوامل التي تميز الرواد عن المتخلفين.

الخطوة الأولى هي نشر حل ePlane للذكاء الاصطناعي عبر البريد الإلكتروني. ابدأ بخطوات صغيرة، وقم بأتمتة عمليات طلبات عروض الأسعار عبر البريد الإلكتروني، وشاهد كيف يُمكن للذكاء الاصطناعي إعادة تعريف عملياتك في غضون أسابيع قليلة.

السماء لا تنتظر أحدًا. كن أول من ينتظر.يترك إي بلين إيه آينساعدك على قيادة الطريق.

المصطلحات

تحيز التثبيت:الميل إلى أن تكون المعلومة الأولى التي تتلقاها مؤثرة على كيفية حكمك على جميع المعلومات اللاحقة.

التحيز الانتباهي:التركيز على تفاصيل معينة أكثر من غيرها، غالبًا لأنها تبدو أكثر وضوحًا.

مرحلة منح الجوائز:المرحلة التي يتم فيها اختيار المورد وإبرام العقود بعد تقييم العطاءات.

مرحلة الإغلاق:الخطوة النهائية في عملية الشراء، حيث يتم استكمال الاتفاقيات ووضع الطلبات أو تسليمها.

نظرية الحمل المعرفيغالبًا ما يواجه صانعو القرار ضغطًا ذهنيًا زائدًا أثناء عملية الشراء. فالعرض الأول الذي يُطرح أسهل في المعالجة، وغالبًا ما يُنظر إليه على أنه المعيار، مما يُخفف الضغط الذهني اللازم لتقييم العروض اللاحقة.

إرهاق القرار:عندما تغمرك الكثير من الخيارات، يبدأ التعب من عملية اتخاذ القرار. وهذا يقلل من جودة عملية اتخاذ القرار، حيث يتم اختيار الخيار الأول القابل للتطبيق حتى لو كانت هناك خيارات أفضل بشكل موضوعي.

العملية الرسمية:نهج منظم للشراء يتضمن خطوات محددة مثل إصدار طلبات عروض الأسعار أو طلبات تقديم العروض وتقييم العطاءات.

مرحلة التحضير:المرحلة المبكرة من عملية الشراء عندما يتم تحديد المتطلبات، وإنشاء طلبات عروض الأسعار أو طلبات تقديم العروض.

تأثير الأسبقية:المبدأ الذي ينص على أن المعلومات الأولى التي تواجهها تميل إلى تشكيل أو تحيز تصورك العام بشكل دائم.

تأثير التحضيرظاهرة نفسية يؤثر فيها التعرض لمحفز واحد على كيفية إدراك المعلومات اللاحقة أو تفسيرها. يشبه تأثير الأولوية، إلا أن تأثير التمهيد يُهيئ الدماغ للتركيز على صفات أو سمات معينة للعرض.

أمر الشراء (PO):وثيقة يرسلها المشتري إلى المورد لطلب المنتجات أو الخدمات، مع تحديد الكميات والأسعار.

تأثير الحداثة:الظاهرة النفسية التي تجعل الأفراد يميلون إلى تذكر وإعطاء وزن أكبر للمعلومات الأحدث التي واجهوها.

طلب عرض أسعار (RFQ):وثيقة تطلب من الموردين تحديد الأسعار وتفاصيل التسليم لسلع أو خدمات محددة.

طلب تقديم العروض (RFP):وثيقة تستخدم لطلب من الموردين اقتراح حلول لمشروع أو احتياج.

عملية طلب تقديم العروض:الخطوات المتبعة في إنشاء العقود وإرسالها وتقييمها ومنحها من خلال طلبات تقديم العروض.

عملية طلب عروض الأسعار:سير العمل الخاص بطلب واستلام وتقييم عروض الأسعار لاختيار أفضل مورد.

تحيز الوضع الراهن:تفضيل الالتزام بالخيار المقبول الأول الذي يتم مواجهته، لأنه يبدو أكثر أمانًا أو أقل خطورة من استكشاف الخيارات اللاحقة.

الموعد النهائي للتقديم:التاريخ والوقت المحدد للموردين لتقديم عروضهم أو مقترحاتهم.