如何文档人工智能正在重新定义航空业的文档管理
三月 05, 2025
航空文档管理更加智能。探索 ePlaneAI 的 Document AI 如何提升航空业的合规性、安全性和效率。
在航空业,文件不仅仅是纸质文件,更是合规性的证明,以及安全和运营效率的框架。话虽如此,记录保存负担数量巨大:仅一家获得美国认证的承运商每年就需要多达 7,500 页的记录。
这包括准点航班表现、乘客投诉、维护计划和运营统计数据等详细日志——所有这些都必须进行细致的跟踪、存储,并随时可供审计和监管提交。
现在,将这种工作量扩展到整个航空业,成千上万的航空公司、维护供应商和运营团队每天都必须处理这些数据。在如此庞大的文件中,记录管理不善的情况屡见不鲜。这类失误可能会导致合规违规和运营瓶颈。
传统上,航空公司依赖手动流程,文件来自不同的系统和业务部门。但随着航空业规模和复杂性的不断增加,该行业需要更好的解决方案。诸如DocumentAI可以帮助您减轻这一负担,改变航空运输运营商收集、更新和分发关键数据的方式。
DocumentAI 由 ePlaneAI 提供支持,是一款精简的解决方案,可帮助您从复杂的航空文件(包括执照和证书)中提取有价值的数据。借助 AI 和 NLP(自然语言处理),您的数据将被索引、精简,并易于搜索。
DocumentAI 管理的表单
在航空领域,文件管理涵盖各种关键材料。DocumentAI 简化了与监管和运营要求相关的文书工作,包括:
- 适航证:确保符合航空标准。
- 维护记录:跟踪历史和正在进行的维护活动。
- 图解零件目录 (IPC):详细列出飞机的零件和组件。
- 服务公告:传达重要的更新和修改。
- 适航指令:强制采取必要措施确保安全合规。
- 操作手册:为飞机操作和程序提供指导。
- 飞行日志:记录飞行小时数、航线和性能数据,确保记录准确。
- 飞行员和机组人员认证:监控到期日期、培训要求和认证更新。
- 检查清单:自动化和存档飞行前、飞行后和定期检查记录,以维护运行安全。
- 重量和平衡文件:确保遵守负载分配和容量规定。
- 货物宣言:跟踪货运详情,包括危险品文件,以满足安全和海关要求。
文件管理流程
由于文书工作繁多,管理流程错综复杂。它涵盖一系列任务,包括记录、提取和保留所需表格,以便根据特定的监管准则管理每一份表格。
正确的工具在每个阶段都能带来效率和协作。
数据处理
航空数据处理涉及整合来自不同来源的信息,例如维护日志、操作手册和监管报告。传统系统通常依赖于手动输入,既耗时又容易出错。
然而,人工智能工具利用自然语言处理 (NLP) 和光学字符识别 (OCR) 来自动对文档进行分类、索引和标准化。据IBM这包括详细的日志,如准时飞行表现、乘客投诉、维护计划以及运营统计数据——所有这些都必须被一丝不苟地跟踪、存储,并且随时可供审计和监管提交。
例如,将人工智能与现有的 ERP 系统集成,可以将混乱的手动流程转变为精简的工作流程。反过来,它还能减少维护和运营报告。
编辑
航空业的操作和维护手册需要不断更新,以反映不断变化的规则和程序。人工智能增强的编辑工具可以加快这一流程并减少人为错误。预测文本、自动错误检测和版本控制功能确保团队能够自信地实施更新,同时保持准确性。
Publishing
文档更新后,必须进行格式化并发布,以便特定用户角色(例如技术人员、飞行员和监管审计员)轻松访问。AI 可自动完成格式化,使文档符合标准,并在极少人工干预的情况下即可分发。纳米网络)。
Distribution
人工智能通过自动化工作流程简化了文档分发,确保正确的信息在正确的时间送达正确的人员。作为一种工具,人工智能提升速度和安全,甚至在向维护团队更新 OEM 手册或向合规官更新监管公告时也是如此。
Visualization
通过仪表板和交互式图表查看数据,航空利益相关者可以轻松解读复杂信息。可视化对于监控合规性趋势、分析维护计划以及制定数据驱动的决策。
记录保留
监管要求航空公司长期保存准确且易于访问的记录。人工智能系统可确保安全存储、轻松检索并随时准备接受审计。自动分类和强大的搜索功能等功能使团队能够快速满足合规性要求(CBSL集团)。
航空业对文件管理的具体关注
航空文件管理必须解决行业运营复杂性和严格监管环境带来的独特挑战。
监管合规性
航空业受到美国联邦航空管理局 (FAA) 和欧洲航空安全局 (EASA) 等监管机构的严格监管。遵守这些法规需要维护准确且易于访问的操作手册、维护日志和程序文件。
例如,美国联邦航空管理局的规定要求航空公司保存详细的财务和运营记录三年。人工智能确保这些记录不仅没有错误,而且易于审计,从而降低文件被删除和相关处罚的风险。
运营效率
有效的文档管理对运营效率有着重大影响。人工智能可以自动化繁琐但至关重要的流程,例如更新 OEM 和操作手册,使团队能够使用最新信息开展工作。这减少了停机时间并增强了跨部门协调。飞机IT)。
安全
技术手册中的错误或过时信息可能会危及安全,导致灾难性的后果。文档管理系统尽量减少这些风险确保所有文档准确、最新且易于访问。
人工智能在文档管理中的应用
人工智能技术正在改变企业处理文档的方式,通过自动化重复性任务、提高准确性并实现实时更新。在航空业,文档必须精准且易于访问,而人工智能则带来了前所未有的价值。麦肯锡公司)。
数据处理和编辑
人工智能擅长处理海量数据、提取相关信息并识别差异。自动化编辑工具可确保手册和程序文档保持无误,并符合最新标准。
分布和可视化
人工智能驱动的分发工作流程使文档能够到达合适的团队和系统。同时,可视化工具使利益相关者能够通过直观的仪表板监控合规性和维护趋势。
记录保留
维护审计记录至关重要。人工智能驱动的保留系统提供安全存储、快速搜索功能和自动分类功能。使合规成为一个无缝流程。
简化集成
AI 解决方案与 ERP 系统集成,支持基于角色的访问、实时更新以及读取和签名等功能。这些集成增强了可用性并提高了整体运营效率 (airSlate 工作流程)。
案例研究
在航空业,有效的文档管理对于确保安全、合规和运营效率至关重要。传统的手动流程往往难以处理所需的大量文档,导致效率低下和错误频发。为了应对这些挑战,一些组织已经实施了人工智能驱动的解决方案,以简化其文档管理流程。
Flydocs 自动进行文档分类
Flydocs 是一个航空文件资产管理平台,管理着超过 5.72 亿份文件,每份文件都与特定的飞机部件相关。为了提高效率,Flydocs 与 Kortical 合作开发了一款 AI 解决方案,可自动处理 98% 的飞机部件。文档分类任务。
这种智能自动化显著减少了人工工作量并改善了服务交付(科尔蒂卡尔)。
Botminds AI 简化了飞行员评估和文档管理
一家领先的国家航空公司在管理飞行员认证、培训记录和法规合规性方面面临挑战。Botminds AI 已实施,该航空公司升级了其文件流程,以便更快地获取关键信息并遵守航空法规。
v500 系统:解读复杂的航空合同
航空合同专业团队遇到了困难提取关键信息从一份长达1,200页的文档中筛选出关键数据。v500 Systems提供了一个AI驱动的解决方案,可以高效处理文档,提取重要数据并简化合同审查流程。这种方法提高了准确性,并缩短了合同分析所需的时间(v500)。
这些案例研究展示了人工智能对航空业文档管理的变革性影响,解决了最大的手动挑战。
用人工智能改写你的未来
文档管理是航空运营的关键组成部分,影响着从安全合规到库存管理和成本控制等方方面面。随着行业的不断发展,Document AI 正在成为一种颠覆性的解决方案,它能够实现流程自动化、提高准确性,并重新定义航空公司处理文档的方式。
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